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拆打火机盲盒-遏制过度营销和野蛮生长,为盲盒市场划定合法红线

“单身盲盒”是“爱情生意”,而“宠物盲盒”则是“血腥生意”。

2021年5月,四川成都市民发现一家快递公司在邮寄活猫狗。 160多只宠物被装进密封的快递箱,有的已经死了……

面对如此疯狂的盲盒,电商平台纷纷做出禁止性规定。 2021年12月21日起施行的《淘宝盲盒/福袋产品管理规范》规定,活体宠物盲盒、单身盲盒、快递包裹盲盒可能引起消费者投诉【下载黑猫投诉书】客户】平台禁止低价盲盒或有争议的商品销售。

上海的指导意见还为盲盒产品划定了红线——法律法规明确禁止销售、流通的商品不得以盲盒形式销售。对销售资质、储存、运输、使用条件有严格要求的产品不得采用盲盒销售ip形象,如特殊食品、药品等。

“‘万物皆可盲盒’的说法本身就是错误的。盲盒本质上是一种商品,但有些盲盒出售的商品并不是商品。”刘俊海表示,以“脱单盲盒”为例,个人信息保护法明确规定,任何组织和个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、出售、提供或披露他人的个人信息。因此,买卖个人信息本身就是一种违法行为,大大增加了个人信息泄露的风险。 。

宠物虽然可以出售,但对运输的要求极其严格。 《邮政法实施细则》第三十三条规定,“各类活动物”属于禁止寄递或者夹带的物品。

“盲盒不是合法的‘盲点’。”刘俊海指出,盲盒产品必须合法,这条销售红线必须遵守。

显式概率信息

喜欢收藏打火机的陈少华在某网购平台花费1200元购买了一个打火机盲盒卡通人物,商家称价值2000多元。买了之后,他发现这是一个没人要的“过时产品”,价值还不到200元。

和陈少华有同样经历的人还有很多。一些商家利用盲盒的随机性作为“清货”的手段。

上海市市场监督管理局反不正当竞争处副处长吴延东指出,市场监管部门在调查中发现拆打火机盲盒,目前市场上的盲盒产品普遍存在“闷包装”的现象。 ,不标明产品类型、开箱规则、产品质量。投入数量、提取隐性资金概率等信息涉嫌侵犯消费者合法权益。

《消费者权益保护法》明确,消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实状况。 《上海指南》还要求盲盒经营者公开产品类型、抽盒规则、产品数量、隐钱抽奖概率等信息,充分告知消费者,并保存完整的概率设置、抽奖结果、发放状态记录等备查。 。

“在销售盲盒时保护消费者的知情权,也是防止盲盒成为非法赌博的关键。”郭卫红解释说,盲盒具有赌博式拍摄的成分,避免陷入非法赌博的关键是保护消费者的知情权。 ,公布概率;其次,不应该出现“空”的行为,即空箱,因此指南还特别要求商家不得设置空箱。

此外,郭卫红指出,当商品的实际价值与市场价值差距过大时,也可能导致合法的经营活动变得非法。指引要求盲盒内商品的售价与实际价值差距不宜过大。正是基于这样的考虑。

建议立法规定

疯狂的盲盒让成年人“欲罢不能”,未成年人更难以抗拒。

对未成年人来说最“毒”的东西就是盲文具盒。记者随机走访了几家文具店。店里都有专门的货架展示文具盲盒。笔和橡皮都有独立的盲盒,附带的盲盒也有好几种。文具盲盒套装。

全国人大代表、辽宁省辽阳市第一高中教师王家娟遇到不少热衷购买文具盲盒的学生。她发现,他们购买盲盒的初衷并不是为了获得文具,而是为了收集套装或者获取隐藏金钱。 ,导致未成年人盲目消费,形成不良消费观念。

更让王家娟担心的是,这种“赌、躲”的销售方式可能会助长孩子的“赌”性,助长投机行为。

上海市人大代表、上海金山区市场监督管理局副局长卢永梅建议研究未成年人盲盒消费限制,防止市场风险识别能力较低的未成年人因不当行为被误导进入市场“赌博”因素的诱发。 “盲道”。

《上海指引》建立了未成年人保护机制。根据《民法典》对无民事行为能力人和限制民事行为能力人的年龄划分,盲盒经营者不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒;销售盲盒产品的1岁以上未成年人必须通过现场询问或网上身份识别的方式取得相关监护人的同意。

“未成年人保护法规定,加强对未成年人的六大保护:家庭、学校、社会、网络、政府、司法。对于盲盒对未成年人的影响,除了家长和学校外,政府部门也必须教育除了加强监管,司法保护也要跟上。”王家娟建议在未成年人保护法中增加关于向未成年人销售盲盒的内容,并规定盲盒产品、销售规则、年龄限制等。从内容上来说,我们可以从上海的指导方针中了解到,8岁以下禁止销售盲盒,8岁以上需要得到监护人的认可。此外,对于可能向未成年人出售的盲盒,应在标的物和销售规则等方面制定专门规定。例如,不应该有所谓的隐藏项,每个类别不应该有太多款式。

对此,刘俊海表示同意。他认为,在未成年人保护领域,仅靠宣传是不够的。必须受到法律保护,出台限制性规定拆打火机盲盒,防止未成年人沉迷盲盒。从长远来看,他建议各地可以借鉴上海的经验,首先出台本地盲盒指南和规定。在总结各地经验的基础上,国家将对盲盒经济立法出台,使盲盒经济在法治轨道上健康发展。