盲盒机票可以退吗-15楼财经| 98元“机票盲盒”被抢购导致系统瘫痪。 网友：惊喜与“抱怨”并存。

不知道要去哪里，不知道出发时间，一切就看缘分了……“98元盲盒票被超千万人抢购”成为微博热搜。 2021年4月3日，同程旅游推出的“机票目的地盲盒”活动吸引超千万用户参与抢购。 与“机票盲盒”相关的抖音、小红书话题阅读量突破1亿。

北青-北京头条记者看到，同程旅游APP页面宣布卡通形象，将于下周4月22日再次推出“盲盒票”销售活动。

“盲盒票”为何能吸引千万人购买？

如果您对目的地不满意，可以获得全额退款，对于玩盲盒游戏的买家来说几乎没有任何成本。

“机票目的地盲盒”是同程旅游首创的机票营销新方式。 用户可以花98元购买一张指定出发点、随机目的地、随机日期的国内单程票。 如果您收到的门票不符合您的期望，您可以获得全额退款。

清明节三天小长假期间，“机票目的地盲盒”活动吸引超2000万用户卡通人物，备受媒体关注，成为2021年春季旅游营销领域首个现象级爆款。

所谓“盲盒”，是指消费者无法提前获知具体产品款式的玩具盒。 只有当他们打开它时，他们才会知道自己选择了什么。

北青-北京头条记者注意到，“机票盲盒”与实体盲盒的相似之处在于盲盒机票可以退吗，用户购买了机票兑换权，但兑换的具体目的地，甚至出发时间，都只能是“开箱” “开箱的那一刻我才知道；与物理盲盒方式不同的是，有了“机票盲盒”，你可以享受期待不确定性转变那一刻的乐趣“开箱”时就确定了，而且不用承担购买盲盒的费用。一旦您对机票目的地的结果不满意，可以全额退款。只需要一点点费用给玩家时间并且不需要任何金钱。

同程旅游透露，每天的订单量非常大，以至于我们的服务器多次濒临崩溃。 在这个过程中，我们也在不断与公司领导沟通，增加预算，以保证更多的用户能够参与其中。 票盲盒参与者以90后年轻用户为主，其中以1995、2000后居多。 从性别来看，女性用户较多。

98元一张单程票真的很划算吗？

大部分航班在工作日出发，航班时间多为早晚航班。

98元全国“随心飞”听起来很划算，但统计数据显示，盲盒运营的航班基本都是工作日，飞行时间多为早晚航班。 对于旅客来说，花98元购买盲盒机票产品，无论走哪条航线，似乎都很划算，但实际结果真的是这样吗？

某旅行社负责人接受媒体采访时表示，航空公司会根据上月或上季度的上座率，将部分机票用于尾销。 盲盒其实是把最后到各个目的地的车票卖掉，然后再卖。 这些门票被打包用于抽奖。

网友小王贴出了一张罚单。 他拿到了4月4日飞往长沙的机票。他说，这些都是一些比较冷门的目的地，每天的价格也不贵，大概几百元左右。 当然，盲盒只要98元，绝对是最便宜的了。 网友晒出了自己中奖的机票：分别是厦门、广州、洛阳、太原等地，目的地、航空公司、出发时间各不相同。

这些门票的原价是多少？ 一位网友当天同航班飞往厦门的机票售价为290元； 另一位网友贴出门票，发现一张票价为280元的门票。

网友小车说，她今年大学毕业了。 如果她能买到一张毕业旅行的机票，那么无论去哪里，她都可以去一次旅行； 但如果约会不适合她，她就会取消。

绝大多数网友只发布了盲盒门票的结果，但盲盒卖家并没有公布实际有多少人前往的数据。 不少网友表示：要么是时间不对，要么是地点不对，只能申请退款。

网友吐槽98元只是预告片

确实还有很多地方需要花钱。

98元的单程票看似便宜，实则可能是一种“诱惑”。 如果买到北京-新疆的机票，98元能飞回来吗？ 往返机票、酒店住宿、餐食和时间成本都需要乘客考虑。 仅凭一张机票就决定旅行可能过于简单和冲动。

用户登录后，输入身份信息并选择出发机场，即可以98元的价格抽取一张指定时间内前往任意目的地和日期的国内单程机票。 如果您不喜欢，可以全额退款，但一旦选择锁定门票，则无法退回或更改。

比如，有网友抱怨，购买98元超值门票带来的冲动消费，给自己增加了沉重的负担。 “小星”评论道，“下周我随机抽了一张去男朋友城市的票，运气真好，最后几秒就锁定了票。”

“小星”吐了盲盒机票可以退吗，脑子里满脑子都是“太幸运了”、“98块钱遇到男朋友太值得了”、“他的城市这么好玩、这么好吃，我太幸福了”。 锁定机票后，我想起这个月要准备考试，男朋友又忙着面试。 下周的回程机票极其昂贵，去了之后的住宿和饮食也要花不少钱。 锁定机票并确认无法退款后，我才反应过来。 如果我不去，我只会损失98。如果我去，我至少会损失980。我再也不会冲动购买了。

业内说法：流量分流作用大于门票收入

消费者不应被“超值”冲昏头脑

同程旅游宣布，将于4月22日上午10点推出新一轮“机票目的地盲盒”活动，新一轮活动针对“五一”出行场景全面升级。 活动时间为4月22日至4月26日，活动期间，用户可在同程旅游APP和同程旅游小程序两大平台各抽奖一次。 盲盒。

有业内人士表示，从对“机票盲盒”不满意的人全额退款就可以看出，这并不是真正的“盲盒”销售，似乎更有意义的帮助平台吸引流量，带来品牌效应。

从消费者的角度来看，“抢盲盒”可以看作是一种游戏。 如果结果真的超出预期，看来可以计划行程了，不满意直接退款就好了。 最重要的是，消费者需要保持平常心，不要被“超值”冲昏头脑，冷静消费。

文/北京青年报记者 林丽双