盲盒机票哪里买-同程旅游推出超千万人抢购的“机票盲盒”，到底在干什么？

随着旅游市场的逐渐回暖，“盲盒经济”也如春风般在回暖的市场中吹拂。近日，同程旅行宣布将于4月22日上午10点开启新一轮“机票目的地盲盒”活动。据悉，新一轮“机票盲盒”活动将针对五一出行场景全面升级。事实上ip形象，在同程旅行此前尝试的“机票盲盒”活动中，曾一度吸引2000多万用户购买，一度导致同程旅行APP服务器不堪重负盲盒机票哪里买，场面火爆。究竟是什么原因让“机票盲盒”如此火爆？在如今这个“万物皆可盲盒”的时代，“机票盲盒”能给旅游业带来什么？企业又打着什么样的算盘？

受欢迎程度

超过2000万用户参与

4月9日，同程旅行宣布将于4月22日上午10点开启新一轮“机票目的地盲盒”活动。新一轮“机票盲盒”活动针对五一出行场景全面升级。据了解，本次推出的“机票目的地盲盒”活动售价仍为98元，不满意可全额退款。同时，同程旅行对机票盲盒活动的退换货进行了全新升级，一方面延长了发售时间，另一方面增加了用户购买盲盒的几率。

据悉，活动时间为4月22日至4月26日。在新一轮活动中​​，每位用户均可在同程旅游小程序及APP平台抽取盲盒。活动还将新增多个抢购专场，用户可根据自身行程选择非高峰时段抢购。

同程旅行机票产品负责人张超表示，其实近年来不少盲盒产品受到热捧，主要是因为“开”盲盒更符合当下年轻人爱刺激、爱尝试新鲜、爱自由的性格。我们在设计这款产品的时候考虑到，除了旅行目的地的随机选择，还特意加入了时间这个因素。未来3至30天内的机票，放大了随机性和不确定性，也满足了用户的好奇心。

“盲盒机票”活动一经推出，便引发了市场的广泛关注，甚至登上了热搜。其实，早在4月3日，同程旅游APP就推出了一款名为“机票目的地盲盒”的旅游营销活动，吸引了超过2000万用户购买，一度导致同程旅游APP服务器不堪重负。张超还介绍，活动火爆的一个重要原因是价格低廉，98元（含机场建设费和燃油税）就能买到一张机票，这也让消费者觉得物超所值，大大减轻了用户参与的心理负担。同时，公司发起的首轮机票盲盒活动，都是按照国内单程机票单价在1000元以内的原则设置的，出发目的地覆盖全国大部分城市。 “目前我们看到的航线有广州到长沙、成都到西安、郑州到青岛等，在出发地层面，来自广州的游客会比较多，除了长沙、青岛、西安盲盒机票哪里买，还会有更多像上海、厦门、北京、重庆这样的目的地。”张超也谈到。

“最重要的一点是，如果用户对‘盲盒票’的目的地、时间不满意，或者不符合自己的预期，可以全额退款。”张超进一步表示。游客王女士称，同程旅行页面显示退款时长为3至5天，但实际上，大部分用户在一分钟内就能收到退款，大家不必担心这个。”

欲望几何

背后的营销闹剧

“满足好奇心”、“低价机票超值”、“不满意可以退”，贴着这样标签的“盲盒机票”一经推出，确实有不少消费者抱着试试看的想法参与其中。游客张先生坦言，“98元的价格，还包含机场建设费和燃油税，确实不高，现在最普通的机票也要几百元，其实可以试试看，不满意还可以退。”虽然也有用户对抽到的产品不满意，选择退票，但这并不影响消费者参与的热情。那么，同程旅游推出“盲盒机票”究竟想干什么呢？

在张超看来，同程旅游在设计这款产品时主要有两点考虑，一是贯彻同程旅游今年的公司战略——品牌年轻化，与年轻群体、Z世代人群建立链接，设计出符合这一人群心理的产品；二是希望激发更多用户的出行需求，从而带动整个旅游行业的复苏。

张超表示，其实订机票的用户群体和参加活动的用户群体差异并不是很明显表情包设计，主要还是18到30岁的年轻人，其中18到24岁的用户占比超过50%。另外我们在设计这款产品的时候，也重点关注了用户的出行需求，尤其是出行需求比较旺盛的节假日，比如清明节以及随后的五一假期。当然我们也希望在每次活动中，在玩法上有升级，吸引我们的用户。

同程旅行也为这次“盲盒机票”营销活动投入了不少补贴。张超坦言，“活动第一期，同程旅行直接为用户购买机票，也就是说除了用户支付的98元，其余票价均由同程旅行补贴。”据了解，在“盲盒机票”活动中，很多目的地机票价格都在几百元，同程旅行投入补贴，就是为了鼓励更多人出行。“作为国内旅游龙头企业，我们有责任带动整个国内旅游消费，从而帮助更多旅游目的地经济复苏。”张超表示，在未来活动的安排上，也希望活动能够常态化，比如针对不同节假日推出类似的产品，或者让更多合作伙伴加入进来，最终加速旅游业的复苏。