机票盲盒怎么买-机票盲盒：一种让年轻人“上瘾”的营销方式

5月下旬，飞猪、同程等在线旅游平台相继推出假日机票盲盒，带动出行人数增加。 据飞猪旅游统计：“66机票盲盒”带动端午节航班数量同比增长260%。 同程旅游推出的“高考学生盲盒门票”也将于6月8日至6月12日开放抢购。

很多网友晒出了自己抽到的机票盲盒。

网友小张在端午假期抽到了一张从杭州飞往张家界的机票。 由于没有人一起去旅行，作为一名旅行爱好者，她只能遗憾地放弃了旅行的机会。 “我很喜欢旅行，所以这次看到机票盲盒，就想尝试一下，反正不喜欢可以退货。” 小张说：“要不是只有一个人，我一定会去。”

另一位网友小郭也在端午假期抽到了一张去张家界的机票，他也表示自己非常喜欢机票盲盒：“盲盒里的机票便宜，还不确定，所以我很容易期待。” 对于平时喜欢旅游的人来说。 对于小郭来说，这并不是她第一次抽盲票箱。 在此之前，她已经抽到了一张去西宁的机票。

近年来，盲盒经济发展迅速。 据Mob研究院《2020年盲盒经济洞察报告》显示，盲盒已成为潮流玩具中最受欢迎、最受欢迎的品类卡通人物，盲盒行业将蓬勃发展。 2019年国内盲盒行业市场规模为74亿元，预计2021年突破百亿大关，2024年达到300亿元。另外，相关统计数据显示，泡泡玛特最终销售额2020年双十一天猫旗舰店销售额1.42亿元，成为玩具品类“亿元俱乐部”的首位成员。 以泡泡玛特为代表的“盲盒热潮”也将这种风潮蔓延至多个领域，从泡泡玛特到汉服盲盒、机票盲盒。 这似乎进入了“一切皆盲盒”的时代。

那么，到底什么是盲盒票呢？ 购买盲盒票需要遵守哪些规则？ 机票盲盒背后的原理是什么？

机票盲盒：一场来来去去的旅行

机票盲盒是飞猪、同程等在线旅游平台推出的一种新型机票营销活动。 根据机票盲盒规则，用户登录旅游APP平台后，输入身份信息，选择出发机场，即可抽取一张指定时间内随机日期、随机目的地的国内单程机票不到100元。 如果顾客喜欢这张票，他可以在30分钟内锁定并获得票。 如果客户不喜欢，他们可以放弃锁定并获得全额退款。 但门票一旦锁定，将无法退换。

（2020年航空公司亏损，单位为亿元）

2020年受COVID-19疫情影响，我国航空旅行需求锐减，在线旅行平台和航空公司均遭受不同程度的损失。 相关数据显示，2020年中国民航旅客运输量为2.4亿人次，同比下降36.36%。 占中国航空客运市场60%以上的三大国有航空公司华航、南航、东航合计亏损超过400亿。 元。

因此，为了推动机票旅游热潮，提升旅游平台流量，带动出行人数增长，航空公司与飞猪、同程、去哪儿等在线旅游平台联合推出了一场新颖的机票营销活动—— “机票盲盒”。

据悉，端午节期间推出的机票盲盒销售并不是各大旅游App第一次推出盲盒机票活动。 今年3月初，推出了票盲盒。 4月3日，机票盲盒长假第一天迎来第一次“爆发”。 每个时间点的盲盒全部售完，10分钟就卖完了，系统一度瘫痪。

机票盲盒不断发展，盲盒的形式逐渐丰富。 除了最初的国内单程机票盲盒外，各旅游平台还推出了双人机票盲盒、往返机票盲盒、亲子旅行机票盲盒等。 用户可以根据自己的需要选择和提取不同类型的盲盒。

让年轻人“上瘾”：盲盒背后的营销原理

与泡泡玛特一样，刺激反应理论也是盲盒门票销售热潮背后的推手。

人类行为本质上是对刺激的反应。 消费者的购买行为也是如此。 消费者在自身需求的内在刺激和营销的外在刺激下，会根据自身特点对这些刺激信息进行处理，经过一定的测量过程，做出购买行为反应。

盲盒主要针对对此物品有内在需求的群体。 盲盒门票的购买者大多是有旅行愿望的年轻人。 航空公司和在线旅游平台抓住这一消费需求后，通过产品促销包装、低价策略等外部刺激进行推广。 消费者从需求转向行动，就是购买盲盒票的行为。

同时，门票盲盒本身的不确定性进一步推动了消费者内心的期待。 消费者打开盲盒时的兴奋和激动，会促进大脑中多巴胺的分泌机票盲盒怎么买，这也让消费者在这里理性起来。 在这个过程中，欲望被抑制又被激活吉祥物，产生“上瘾”的效果。

iiMedia Research(艾媒咨询)相关数据显示，购买盲盒的用户中，1995年以后出生的人占38.4%。 1995年以后出生的用户中有10%拥有50个以上盲盒，1995年以后出生的用户中有8.6%接受单价在1000元以上的盲盒。 36.4%的95后用户一次性购买1-2个盲盒，18.6%倾向于一次性购买整套。

机票+盲盒：三方共赢的促销方式

对于在线旅游平台、航空公司和消费者来说，盲盒机票在一定条件下是一笔“保利”交易，三者共同行动可以实现“双赢”。

在线旅游平台利用“机票盲盒”的营销方式来吸引眼球，为自己带来流量。 以飞猪旅游为例，用户可以邀请至少3位好友才有资格购买盲盒票，每个用户只能帮助别人一次。 在这个帮助与被帮助的过程中，给平台带来了可观的收益。 流动。 据悉，5月31日，飞猪升级推出66元盲盒票活动的第一天，飞猪旅行App就在苹果App Store旅行预订类目中排名第一。

对于航空公司来说，这是清理库存、解决低客座率航线和淡季“长尾市场”的促销手段。 航空公司借助大数据，整合所持航班上的空座位，将已经空的座位打包成“盲盒”出售，以清理库存机票盲盒怎么买，增加交易的“可能性”。

西南大学经济管理学院教师、日本东北大学商学硕士黄艳萍表示，如果顾客能提取到自己可以接受的机票并兑换，这将是双赢航空公司、旅游APP和客户的情况。 如果顾客没有拿到自己想要的票而选择退票退款，三方不会有任何损失。

当消费者提取自己想要的门票并及时兑换时，他们以低价买到了自己想要的门票； 航空公司清理积压的库存； 平台还将获得流量并增加用户粘性。 当消费者没有买到自己想要的机票时，只需退款即可，消费者、平台、航空公司均不会因此遭受任何损失。

三者共赢固然好，但如果平台和航空公司不珍惜自己的羽毛，在盲盒规则、机票航线等方面向消费者隐瞒，消费者权益就会受到损害，平台和航空公司也将面临声誉下降。 情况。

因此，消费者在购买盲盒门票时需要擦亮眼睛，了解平台的盲盒规则再做决定，避免冲动购买。 平台和航空公司还应公开、透明、明确地告知消费者盲盒取票规则，以及消费者可以提取的机票路线，避免消费者权益受到侵害。

对于机票盲盒是否会成为长期促销活动，黄艳萍老师认为，如果能够保持这种双赢的局面，机票盲盒可能会作为平台和航空公司的促销工具多次推出。 然而，机票盲盒只是“趁”盲盒经济流行的一种促销手段。 “盲盒经济热潮”过去后，市场上将出现新的热点，机票盲盒或将成为另一种新兴的促销手段。 替代，用户也会厌倦盲盒经济。 因此，盲盒票走不远。 （作者：张阳、刘晨）

来源; 今日头条