手机盲盒APP骗局-这些利用短视频收割用户的盲盒App都属于同一个“爸爸”
体力劳动/野兽姐妹
手工编辑/焦叔
出品/独角兽挖掘机
“如果你还没换手机,就别浪费钱了ip形象,赶紧来盲盒,花49块钱抢这个手机……”“没想到开了几次,这手机一打开,好东西……”最近,抖音、快手等短视频用户频频被平台上的盲盒购物广告“轰炸”。 其中,查看次数最多的有哈希盲盒、全民盲盒、天天盲盒。 等待。
这些盲盒购物APP的广告几乎采用相同的“模板”,采用极具感染力的语气和说辞,后台有哈啰摩托车、大屏电视、iPhone等需要吊车完成配送的场景。 年轻人中流行的“硬通货”,给你一丝“分分钟到达人生巅峰”的暗示:你只需点击页面上的链接,进入应用商店,完成下载注册,你的梦想似乎成真了。 。
即使花重金购买短视频流量,用户能那么容易得到所谓的最好的产品吗? 这些盲盒应用都是为了慈善吗? 他们背后的资金支持者是谁?
兽姐在调查中发现,前述盲盒APP购物背后的股权关系均指向同一家公司——映客,没错,就是那个以直播起家的映客。
01
盲盒购物不是巧克力盒
生活就像一盒巧克力,你永远不知道下一刻会尝到什么。 《阿甘正传》中的这句长句台词,直接打破了人们玩盲盒的心理,那就是:未知的或者充满不确定性的往往是最有吸引力的。
事实上,近年来流行的盲盒并不是什么新鲜事。 从消费原理来看,这和我们小时候在街上玩“扭蛋”、弹球的情况大致相同。 它们都是利用大众人性弱点的生意。 然而,在互联网玩法的包装下,所谓的获奖“仪式感”被进一步放大。
为了验证这些盲盒消费App是否真的像短视频所说的那样“物有所值”,兽姐在抖音平台随机下载了哈希盲盒。
完成注册后手机盲盒APP骗局手机盲盒APP骗局,兽姐首先遇到的就是新人首单“一分盲盒抽奖”优惠。
这看起来是一个非常划算的好处。 毕竟,现在一分钱还能做什么呢? 似乎如果它掉在地上,没有人会弯腰去捡。 不过,点进去后你会发现,“一分钱盲盒”必须同时捆绑另外两个99元盲盒才能享受。 也就是说,这个福利的最终体现是198.01元抽3张。
接下来是“买1送1”的福利。
当兽姐点击买一送一进入购买页面时,她发现,如果用户想要使用这个福利,选择的盲盒必须是标价为199的款式。保底盲盒69元, 99元的普通盲盒价格低廉。 盲盒不能参加本次活动。 也就是说,买1送1的最终成本是199元抽2。
还有所谓的“连续抽奖”福利,奖金率为高中。
这些极具诱惑力的口号大多是“史诗款一定要出”、“传奇款一定要出”等等。 所谓史诗款、传奇款,就是平台上价值较高但胜率较低的模型。 例如,哈希盲盒APP中的“米家精选盲盒”系列中,平台显示获得史诗模型的概率为1.169%,传奇模型为0.013%等。
看到这层层套路后,兽姐其实并没有感到太惊讶。 毕竟盲盒生意本来就是关乎人性的。 人性的弱点挖得越深,激发得越充分,对商人的利益就越好。 越大。
而且,没有人会做亏本的生意。 如果“扭蛋”商家想要抹平租金、人工等运营成本,同时还能从中获利,最终还是要从消费者身上买单。
对于盲盒来说尤其如此。
一位接近抖音的人士表示,就纯曝光量而言,每1000次曝光的成本约为20、30元。 抖音账号后台有dou+,提供自助流量。 收费标准几乎相同。 流量价格会发生变化,类似于竞价方式。 如果交通紧张,价格会更贵。
该人士进一步补充道,“如果有像哈希盲盒这样的额外下载功能,或者有些商家需要激活采集表格等功能,那么就会根据采集到的信息进行收费,每件可能要花费数百美元。”信息。元都是可能的。”
这些交通费比路边摊收取的费用要高得多。
这就不难理解为什么盲盒购物App会让人们“越来越伤心”。 这些盲盒购物App为了赚钱,花费大量资金购买流量。 “羊毛是从羊身上来的。” 没有人会做任何亏本盈利的事情,这些投资成本都会转嫁到买家身上。
02
盲盒APP的“几宗罪”
在各个社交平台上,用户对盲盒购物App的抱怨与日俱增。 这些缺点主要集中在以下几点。
1. 超出经济能力的奖品
在所有投诉中,排在第一位的是“胜率超低”。 有网友表示,自己花了1000多元在哈希盲盒APP上抽盲盒,结果发现唯一能用的就是一个价值几十块钱的秤。
抖音上的一位福建网友分享了一个他花了2000元买的盲盒,其中有60元的电动牙刷、29元的洗面奶,还有6件总价值不超过500元的实用物品,其中有2件。 产品未发货。 在这段视频背后的评论区,全是声讨盲盒的声音,盲盒以高价产品为诱惑,诱骗用户入坑。
2、价格极高。
很多用户反映,盲盒购物平台上的盲盒价格不低,大多在99元、199元、1X9元(一些特殊型号,如小米等特定品牌),但出来的是什么?这个盒子是在淘宝上搜到的,只要几十块钱。 绝对不是所谓的“物超所值”,但价格却远远低于盲盒的价格。
如果用户不喜欢他们赢得的东西,他们就无法将其兑换成现金并退回。 他们只能在平台上兑换“平台币”,然后用平台币兑换产品。 在这个环节中,还存在价格虚高的问题。 有用户发现,比如标价218元的小米某款产品,在淘宝上同款只要99元。 这似乎又是一轮“割韭菜”。
3、伪劣商品。
盲盒购物APP利用了人们碰碰运气、买不到喜欢的东西就继续抽烟的心态,导致人们不断加大投入。 一些相对理性的用户打开盲盒。 如果他们没有赢得自己喜欢的产品,他们就不再投资,选择直接换取现有产品。
这些用户收到货后发现,几乎都是非常便宜的或者质量很差的“地摊货”。
4、虚假发货。
用户收到货了吉祥物设计,东西不错。 不少用户反映,自己选择换货的产品并未被平台发货,或者受到了平台客服的负面对待。 更有什者,物流信息栏显示“已签收”,但用户本人表示根本没有收到。 收到货了。
5. 不予退款。
很多用户想和平台客服协商退款,但想都没想。 客服要么找借口,要么干脆无视用户的请求。 无论如何,退款是不可能的。
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这些盲盒应用都指向同一家公司
兽姐注意到,哈希盲盒《使用规则》第三条中有这样一句话:“用户充分理解并同意,因业务发展需要、紧急情况等,我们可能会临时变更、暂停、限制或终止对于对于本平台提供的部分或全部服务,本平台将尽力但不保证能够提前通知。用户知悉并愿意承担此类风险。
如果翻译成白话的话,大意似乎是:如果有一天盲盒购物平台突然关闭,用户不要给平台带来麻烦,因为平台在用户注册的时候就已经提醒过,所以如果出现问题的话跟平台一样,是用户自己倒霉。
这些能写出这样警告条款的盲盒App背后的资本是谁?
兽姐在第三方信息平台“企查查”上查看了这些盲盒购物App的股权状况发现,总体来看,这些App的运营公司大多是成立时间不长的新公司。
例如,哈希盲盒APP的运营主体为“海南凯银网络科技有限公司”。 公司成立于2022年1月12日,注册资本100万元。
全民盲盒开APP的运营主体为“海南领宇网络科技有限公司”。 公司成立于2022年1月12日(注意与哈希盲盒同日),注册资本100万元。 由映科网络科技(海南)有限公司100%控股。
从股权关系来看,“映科网络科技(海南)有限公司” 由“北京密莱坞网络技术有限公司”100%控股,而后者实际上与香港上市公司逆宇宙(03700.HK)公司有关联,而在今年6月份听雨树宣布品牌更名之前那一年,其实是映客,众所周知,映客是一家以直播起家的公司。
天天盲盒APP的运营主体为“海南灵盟网络科技有限公司”,该公司与“海南多影联动网络科技有限公司”、“海南爱客网络科技有限公司”有合作。 ”、“海南禾丰”“映科网络科技(海南)有限公司”旗下多家公司包括“海南凯银网络科技有限公司”以及“海南凯银网络科技有限公司” 与其他运营哈希盲盒APP的公司有着千丝万缕的联系。
值得一提的是,市面上还有一个名为“叮当魔盒”的盲盒购物平台。 从企查查的股权分析来看,“叮当魔盒”背后的主要运营公司是“海南爱客网络科技有限公司”,该公司也是由“映客网络科技(海南)有限公司”100%控股。 ”
说到这里,我们不难看出,“哈希盲盒”、“全民盲盒开”、“天天盲盒开”、“叮当魔盒”这些盲盒App背后都有映客的影子。
为什么我们要穿着背心去盲盒购物? 一位业内人士分析,盲盒App涉嫌扮演“赌博”角色,在道德、合规方面存在潜在风险,但盲盒业务确实很有市场。 因此,通过子公司、子公司进行隔离是一个不错的选择。
确实,兽姐发现,除了上述盲盒的5大弊端之外,未成年人购买盲盒引发的社会问题也日益凸显。
在黑猫投诉平台上,今年7月29日,一名用户向快手投诉称,自己孩子购买的快手花了246元“天天开盲盒”,但孩子是未成年人,在购买过程中他并不知道,尤其是他画的产品与市场价值严重不符。 他希望平台能够退款,并将“天天开盲盒”的产品下架。
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盲盒成为Bilibili等各大厂商发力方向
盲盒确实是有利可图的。 不仅让泡泡玛特成为盲盒热门的上市公司,也是B站目前努力的方向。
今年年初,哔哩哔哩在会员购买方面推出了“魔赏”业务,主打实体盲盒。 B站对这个项目的内部期望是吸引新客户并产生收入。 业务刚成立时,团队规模只有20人左右。 据新浪科技了解,魔打赏已经成为哔哩哔哩电商收入的“基础”,占比达到80%。
总体而言,这些盲盒购物App的逻辑与B站的“魔打赏”非常相似。
比如,B站中奖率低的问题也受到了用户的诟病。 此前有媒体报道称,有用户为了赢得苹果等高价值产品盲盒,短短几天在B站花费了1万多元,但最终却连续抽到了130多个口罩; 有的用户花了5万多元,还是得不到自己想要的数字。
Magic Reward还具有“回收”功能(Hash等应用也有类似功能)。 如果用户没有抽取到自己喜欢的盲盒,可以选择回收,获得80%返现。 但这里的“返现”并不是现金,而是平台的游戏币,称为“魔晶”。 “魔晶”无法兑换现金,所以很多用户会选择抽奖两次,直到魔晶全部消耗完。
虽然魔赏肩负着哔哩哔哩电商收入的大旗,但C端的用户体验并不好。 和盲盒购物APP的缺点大致相同。 在各用户平台上,诸如投诉等,魔赏“诱导消费”、“活动规则不透明、产品定价不合理”、“抽奖后拒绝发货”、“不支持回收、消费”等投诉数千条与“始终不提醒”相关。
无论是哔哩哔哩的魔打赏,还是映客的哈希盲盒、天天盲盒、全民盲盒等盲盒购物App,很多人仍然存在这样的疑惑:除了价值不一致和诱导消费之外,更重要的是这种模式是边际赌博吗?
一位律师告诉《独角兽挖掘者》,与赌博(更为突出的零和游戏)纯粹靠运气(幸运射击)获利不同,盲盒商家的盈利点仍然在于商品的生产。 销售,而商品最大的特点就是其实际价值,所以两者是有本质区别的。
与赌博相比,盲盒实际上在形式上更接近彩票,但两者最大的区别在于,一方面,彩票商家必须获得特殊的经营资质才能开始运营,这比盲盒商家的难度更大。 高的; 而购买盲盒的根本目的是为了获得产品,而彩票则是为了奖品。 没有中奖的彩票最终只是一张废纸。
律师还特别提到了这一点,“从盲盒购物APP在介绍中将自己定义为游戏化购物就可以看出,用户可以将不满意的物品兑换成‘平台币’,然后兑换实体商品。这些平台采取了一些规避监管的措施,但这些资质级别的问题对于普通用户来说太难识别。”
“用户可以多关注平台是否履行了营业执照公开义务,盲盒内的产品条码、质检标志、厂家来源等信息是否齐全,盲盒内产品的价格是否完整。”盒子的价格远高于其他电商平台的同类产品。 质量是否正常,商家是否偷懒履行质量保证义务等。”律师进一步补充道:“如果存在这些现象,消费者可以以侵犯知情权、侵权等为由向有关部门举报。”公平贸易的权利。”
看看各大社交平台上对盲盒购物APP的各种投诉,甚至有消费者向这些盲盒平台喊话“盲盒是盲盒,但我们不盲”。 这个行业的服务水平实在是太差了,我们离不开他们。 阶段。
正因为如此,今年8月16日,国家市场监管总局发布了《盲盒经营活动规范指南(试行)(征求意见稿)》。 对于盲盒市场存在的一些问题,征求意见稿给出了明确的应对措施,每一条都是针对目前的乱象“对症下药”。
意见稿拟规定盲盒经营者不得在标注价格之外加价销售商品,不得在未按照规定明码标价的情况下进行哄抬物价或者价格欺诈行为; 不得利用后台操纵改变提取结果、随意调整提取概率等变相诱导消费; 不允许设置空箱等行为。
此外,草案还专门针对未成年人购买盲盒提出了监管建议:盲盒经营者不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒。向8周岁及以上未成年人销售盲盒产品时,需通过现场查询或网上身份识别确认已获得相关监护人的同意。
这是国家层面首次对这一行业做出统一、明确的指导方针。 综合多种因素,相信健康有序的盲盒市场有望很快到来。 (超过)