泡泡玛特可以加盟吗-赋能泡泡玛特数字化运营及私域池建设

四是社交媒体+视频号：多渠道触达用户。 1. 社区。小程序将提示粉丝前往各大社交平台搜索“泡泡猜盒群”加入社区。引导IP盲盒粉丝加入社区。粉丝们会有明确的共同兴趣，互动程度也会很高。 2.视频号。视频号主要链接公众号、企业微信、小程序三个入口，可添加私域。主要内容以品牌推广和IP推广为主。此外，视频号还会不定期开启直播，不仅可以直播带货，还可以提升品牌曝光度。

泡泡玛特私域运营中的这两点值得借鉴。首先，小程序不仅仅是卖货泡泡玛特可以加盟吗，还有在线盲盒抽奖、社交玩法等游戏让用户愿意留下来；二是交通矩阵和布局比较到位，定位清晰，运营精细。

03 构建线上+线下立体触达网络，抖音成为增长最快的线上渠道

泡泡玛特主要的线下消费者触达渠道包括零售店、机器人店、展览和快闪店。由于潮流玩具买家尤其是盲盒买家有实物观看、摇箱、现场拆箱等特殊体验需求，叠加盲盒等产品的主要购买力仍集中在一二线城市。因此，线下渠道零售店仍是销售主力。与零售商店相比，机器人商店的租金、人员和维护费用等成本和费用较低，使其成为更具成本效益的扩大销售点的方式。同时，机器人门店的动态销售数据有助于提升其覆盖区域的销售业绩。提供前瞻性的见解吉祥物，为未来是否开设零售店提供参考。

线上渠道全面布局，线上渠道收入占比快速提升。泡泡玛特全面布局包括天猫旗舰店、京东旗舰店、微信小程序泡泡盒抽奖机、抖音直播等线上渠道。在零售店关门期间以及线下销售点难以覆盖的地区，线上渠道成为触达消费者的重要途径。此外，线上渠道整合了会员管理系统、展示和社交，以及福袋、冒险等新玩法，与线下渠道形成了一定的差异化。 2023年上半年，泡泡玛特中国大陆线上渠道收入为18.3亿元，占公司总收入的41.6%。

气泡纸盒机因其更好的交互体验，成为最重要的线上销售渠道。泡泡盒抽奖机是公司自主研发设计的微信平台小程序，在抽奖玩法方面更好的还原了线下体验。凭借在产品展示、选盒、摇盒等方面良好的交互表现，气泡纸盒机的收入快速增长。 2022年，气泡纸箱机渠道收入将达到9.5亿，占线上渠道的近一半。预计2023年将达到11亿，占比过半。天猫渠道方面，公司连续四年位居天猫双十一玩具品类销量第一。

如果说海外是泡泡玛特最大的增长市场，那么抖音则成为泡泡玛特增长最快的线上渠道。泡泡玛特公布的数据显示，今年第三季度，泡泡玛特抖音收入同比增长超过875%。值得注意的是，泡泡玛特在抖音上的增速持续放大。 2023年上半年，其抖音收入同比增长超过560%。在抖音上，泡泡玛特自2023年以来就没有采取折扣促销，这导致其用户数量和平均收入（ARPU）成为所有在线渠道中最高的。

泡泡玛特在2022年调整了抖音策略，加速了其在抖音上的发展。 2022年，泡泡玛特开始在抖音直播间投入更多资源，开始发力“用户垂直细分”。 “差异化玩法”被一些业内人士视为泡泡玛特在抖音崛起的关键。泡泡玛特和其他品牌的区别：很多品牌都会开设一个主号直播间，然后在直播间里展示所有的SKU，但泡泡玛特针对不同类型的产品、不同的IP开设单独的房间。直播间。如果你仔细研究，你会发现它的每个直播间的风格、策略、玩法都明显不同。给了不同直播间团队针对不同人群、不同产品的更大自由度。

在抖音主播的使用上，泡泡玛特并没有像一些新消费品牌那样使用第三方供应商。他们选择训练自己的主播。一位泡泡玛特主播向虎嗅透露，其考核的关键指标包括新增粉丝关注度、互动指数、销售转化等维度。截至2023年10月，泡泡玛特在抖音上拥有超过20个抖音账号，聚集了精准的用户粉丝。泡泡玛特会在不同的直播间推出不同的产品，引导目标用户复购。 。两个直观的结果是：泡泡玛特部分高价商品在抖音上的销量超过其他渠道。比如它的MEGA系列，动辄千元，在抖音上几乎“一上市就卖光了”。

04 聚焦To C模式，海外扩张是泡泡玛特的又一公司级战略。

泡泡玛特目前在海外20多个国家和地区拥有直营或加盟合资店，跨境电商可触达近100个国家。

截至2023年上半年，泡泡玛特港澳台及海外地区门店数量达49家（含合资、加盟），机器人门店数量达125家（含合资、加盟） ，跨境电商平台网站数量已达13个，公司针对港澳台及海外业务的DTC战略加速推进。随着线下和线上渠道的不断拓展，泡泡玛特品牌和产品的全球影响力不断提升。

泡泡玛特海外版图中，东南亚是目前最大的市场。 2023年，泡泡玛特将继续聚焦泰国、越南等东南亚国家。 9月在泰国开设首店，首日营业额突破200万元。泡泡玛特公布的数据显示，在其近60家海外门店中，月营业额超过100万元的门店约有30家。也就是说，今年新开的泰国店已经成为泡泡玛特月营收最高的海外门店之一。

泡泡玛特的海外战略更注重本土化。他们不仅会利用当地的人才，还会根据当地的节日和消费特点推出本土化的产品。在墨西哥市场，泡泡玛特的骷髅风格产品引起了当地消费者的浓厚兴趣；而在英国和法国，泡泡玛特则推出了一些学院派、东方风格的产品。

从近到远，从试用到门店，泡泡玛特海外业务目前以ToC模式为主。泡泡玛特于2018年开始探索海外业务，初期主要针对已初步筛选的目标区域。通过ToB分销，利用当地合作伙伴的渠道和优势，增加泡泡玛特产品的曝光度，然后根据市场反应判断是否有必要。加大投入。随后，在继续扩大与海外经销商合作的基础上，泡泡玛特逐步向海外输出机器人店、快闪店、直营店等全渠道模式。 2019年8月，泡泡玛特在韩国成立合资公司。 2020年9月，泡泡玛特首家海外店在韩国首尔江南区国际贸易中心开业，标志着泡泡玛特海外业务逐步从以To-B为中心转变为以To-C为中心。在地域拓展方面，主要思路是从日本、韩国、东南亚等文化相对接近、差异较小的市场逐步拓展到文化差异较大的欧美地区。

80%标准SOP+20%差异化运营，数据驱动本地化渗透率提升。在渗透本土消费者方面，泡泡玛特通过“大版权IP”产品吸引消费者，并配合适应本土文化的IP策略、区域限定产品等产品策略，强化非华裔用户的消费转化。泡泡玛特通过快闪店+线上渠道的动态销售数据，加深了对海外市场的洞察。数据驱动下，本地化渗透率提升。 2023年上半年，欧美市场B端销售中，中国订单整体占比呈现明显下降趋势，从最早占比60%-70%下降到20%-30%。

随着泡泡玛特海外战略日趋成熟，覆盖区域逐渐增多以及渠道网络逐步落地泡泡玛特可以加盟吗，海外市场有望带动公司营收持续增长，成为公司业务更重要的组成部分。

2022年，泡泡玛特海外市场营收4.54亿元，同比增长147.0%，占公司主营业务的9.8%。预计2023年将达到10亿元，或超过2019年泡泡玛特IPO前整个集团的营收，总营收将达到总营收的13.5%，相当于在海外重现昔日的泡泡玛特并成为公司的又一战略补充。

05 打造IP产业链平台，丰富IP矩阵，打造强大竞争力

与传统玩具不同，泡泡玛特潮流玩具的核心在于IP资源，而不仅仅是美观和趣味。经过十多年的发展，泡泡玛特在IP建设上具备了一定的先发优势。截至2023年6月30日，泡泡玛特共运营IP 123个，市场领先。

在时尚产业链中，IP和渠道环节具有很高的价值。潮玩产业链包括IP采购、运营、制作、消费者接入。泡泡玛特在IP孵化、运营、渠道等方面都领先一步表情包设计，并成功布局，构建了庞大的IP矩阵。并不断丰富。

IP是泡泡玛特的业务核心。截至2023年6月30日，该公司拥有123个运营IP，此后仍在扩张。根据IP归属及相关IP授权范围，泡泡玛特运营IP分为自有IP、独家IP和非独家IP三类（2023年中报中，公司进一步将IP分为艺人IP和非独家IP）授权IP（艺人IP包括原创IP和独家IP，授权IP为原创非独家IP），深受全球消费者喜爱，包括：

自有IP：公司拥有完整的知识产权，包括潮流游戏的开发和再授权。公司自有IP主要包括收购的IP，如MOLLY、DIMOO等，以及公司内部设计团队开发的IP，如Yuki、小天斗、小野等；独家IP：公司与个别艺术家签约，获得在中国及其他指定地区独家开发潮流玩具的权利。公司的大部分专有知识产权都可以进行再许可。公司独家IP包括PUCKY、THE MONSTERS、Crybaby等；非独家IP：多数公司与知名IP供应商签约，获得潮流游戏开发的非独家授权，且不能再授权。公司非独家IP包括米老鼠、哈利波特、火影忍者、漫画威等全球知名IP。近年来，随着IP库的不断扩充，泡泡玛特逐步形成了包括DIMOO、SKULLPPANDA、小天豆、小野等多元化IP头部在内的自有IP矩阵，带动公司自有IP收入快速增长。 2022年，公司自有IP收入30.01亿元，实现逆势增长。公司自有IP在独立产品中的收入占比将进一步提升至71.62%，2023年营销占比将达到74.5%。

专注于建立丰富的艺术家发现和知识产权获取渠道。泡泡玛特IP获取渠道包括艺术家、著名IP供应商（如迪士尼、环球影业等）以及公司内部设计团队（波普设计中心，PDC）。

公司内部创意设计和工业开发团队拥有设计师130人，主要负责原创IP开发和产品工业设计。在艺术家发现方面，公司通过内部艺术家发现团队、艺术运营机构内部流程、艺术机构、举办时尚展览、设计大赛等多元化方式发现新艺术家，从而获得强势IP。发掘全球人才，形成一大批签约/合作艺术家群体。泡泡玛特致力于发现世界各地的家具

具有商业前景的艺人，并与部分艺人达成合作，不断获得新的IP。与公司合作后，艺人提供有价值的IP，公司提供成熟的变现渠道和广泛的销售网络，实现双方共赢。目前，泡泡玛特已与超过350位艺术家建立了密切联系。

借助不断拓展的IP衍生品类，我们可以进入更广泛的消费场景。 2022年开始，泡泡玛特开始基于盲盒系列推出节点有计划地推出一系列衍生品，以借助IP影响力扩大产品布局。在衍生品开发方面，1）IP，目前泡泡玛特衍生品开发仍以MOLLY、SKULLPANDA、DIMOO、THE MONSTERS、PUCKY等头部IP为主，HIRONO、甜豌豆等头部PDC原创IP，等，以及哈利波特、迪士尼等主要版权IP； 2）品类方面，除了徽章、手机壳、数据线等较受市场认可的热门品类外，盲盒主题、IP也将根据风格等进行品类筛选和规划； 3）上线节奏方面，除了匹配盲盒上线节点外，还会匹配特殊节日、城市等推出相关产品。

06 结论

随着经济的发展、年轻人渗透率的不断提高、网络消费占比的提升，全球越来越多的90后、00后年轻人更加注重情感、娱乐、非——刚性消费。未来的潮流玩具市场空间将释放出更多的潜力和空间。

如今，作为行业领导者之一，业务横跨时尚玩具和杂货，泡泡玛特正在率先通过将时尚融入其业务中来获得消费者的认可，但他们显然并没有就此止步，市场等卖场其不断创新、加速的数字化应用以及快速的海外扩张正在加深其在产品、技术渠道和服务方面的壁垒。只有利用时间、创新和数字化融合，才能获得高壁垒，筑起竞争对手难以轻易逾越的“护城河”。

第九届智慧零售数字化大会暨秋季展报道