开盲盒的app哪个正规-盲盒销售存在哪些“陷阱”?京津冀消协联合揭秘
北京日报客户端| 记者 张楠
30%的受访者遭遇过“盗版盲盒”; 化妆品盲盒使用时间不满一年; 68元的书“盲袋”居然标价58元……3月17日,京津冀消费者协会联合发布盲盒消费调查结果,揭露了盲盒销售的“那些陷阱”。
80.77%的受访者购买过潮玩盲盒。 潮玩盲盒存在的问题包括:部分平台和商家涉嫌销售盗版盲盒。 、京东、苏宁易购、闲鱼等7个平台涉嫌销售盗版盲盒。 此外,问卷调查结果显示,33.72%的受访者遭遇过假货; 此外,还有一些平台以旗舰店价格销售未装箱或未包装的产品卡通人物,例如盲盒星球APP。 问卷调查结果显示,37.39%的受访者遭遇过盲盒“二次销售”。
有些盲盒并没有标明赢得隐藏钱的概率
体验调查发现,部分平台和部分商家出售的潮玩盲盒产品并未标明中奖概率。 盲盒系列并不表示在销售页面赢得隐藏资金的概率。 此外,还有一些平台和商家出售的盲文盒没有标明中奖隐藏钱的概率,例如苏宁易购平台上出售的启信文具盲盒; 调查还显示,57.98%的受访者对盲盒非常关注。 隐藏款方面,37.02%的受访者更关心盲盒的隐藏款。
一些化妆品盲盒存在使用寿命短、来源不明或三无产品的情况
57.25%的受访者购买过化妆品盲盒。 化妆品盲盒的主要问题是:个别商家在未告知消费者的情况下销售寿命短的产品,如淘宝上的新东锦鲤美容盲盒,最贵的产品是腮红,使用寿命不到一年; 一些商家销售来源不明的产品,如淘宝上的justbox、美妆盲盒销售没有中文标签的化妆品; 一些商家混合三无产品出售,如化妆刷、美容海绵等,问卷调查还发现,35.87%的受访者在拆开盲盒时遇到过三无产品的情况。
调查发现,有的盲盒质量较差开盲盒的app哪个正规,异味严重,有的葡萄酒盲盒密封性较差,不打开盒子就能看出盒内的酒是隐藏的还是普通的。
部分图书、百货商店的盲盒价格高于内容价值
例如,在淘宝上购买的先锋书店旗舰店,出售一本书“盲袋”,售价为68元,里面的书售价为58元,相当于同类平台的26元左右; 售价19.9-199.9元的“惊喜盲盒”,拆封后的产品大多是三无产品,产品价格也低于盲盒。
部分盲盒APP涉嫌抽奖诱导消费
比如星源盲盒APP、全民盲盒APP、元气商城APP设置了抽奖奖池,以“小米科技货”、“百分百手机”、“大牌口红”等噱头,但夹杂着一些不知名或质量相对较差、价格较低的产品,体验购抽奖中选出的几款产品的价格均高于网购平台同类产品的价格; 星源盲盒、全民解盲盒、欧骑打赏等APP定制了产品回收规则。 不喜欢的拆解商品可以回收,但一般回收价格的80%,返还的钱只能以平台代币的形式使用。
问卷调查还显示,在“商家宣传与实际情况不符”的情况下,有45.06%的受访者遇到过夸大产品价值的情况,而在“盲目的不公平条款”的情况下开盲盒的app哪个正规,有45.06%的受访者遇到过夸大产品价值的情况。盒子商户”中,18.50%的受访者遇到过钱没有退回原账户的情况。
部分平台和商家销售“超范围”
例如ip形象,淘宝平台商家“方方梦书屋”上传了淘宝网的资质证书作为出版物经营许可证。 营业执照上允许的经营范围项目为出版物网络销售,一般项目为网络销售、食品网络销售,但销售活体宠物。 。
90%以上受访者对盲盒持负面看法
93.06%的受访者对盲盒持负面看法,其中56.40%的受访者认为盲盒价格过高或存在产品溢价,44.09%的受访者认为购买盲盒盲盒是否会上瘾,40.47%的受访者认为盲盒销售存在投机或倒卖行为,35.29%的受访者认为盲盒噱头太大,23.17%的受访者认为盲盒涉嫌抄袭,21.21%的受访者认为盲盒有抄袭嫌疑。的受访者认为盲盒是捆绑销售的盒子。 88.54%的受访者支持尽快出台盲盒管理措施或规定,11.46%的受访者认为没有必要或无所谓。