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同程旅行机票盲盒-多家线上旅游公司推出机票盲盒产品,增设“隐藏物品”,覆盖端午节假期

新京报讯(记者 王真真)端午节假期前,线上旅游公司又一波“机票盲盒”开售。5月28日,新京报记者从同程旅游获悉,今年第五个98元机票盲盒今日已开启。而前一天,飞猪66元机票盲盒活动也正式开启。

新京报记者注意到,尽管上述在线旅游公司此次发布的机票盲盒起售价与此前一致,但结合各活动用户反馈、针对消费者痛点同程旅行机票盲盒,各在线旅游公司均对机票盲盒的产品内容做了一定的升级和改变。其中,飞猪本轮66元机票盲盒分为单人盲盒、双人盲盒、亲子盲盒三种,单人盲盒66元,双人及亲子盲盒132元。飞猪明确表示,本次盲盒抢购新增头等舱,三款盲盒或均提供头等舱。

同程旅行此次发起的盲盒机票活动,在保证价格不变(98元)的情况下,不仅可以出单程票,活动中还保留了商务舱、双人往返票等“隐藏版本”,还升级了盲盒的后续服务保障。即用户购买并锁定机票盲盒后,可在同程旅行平台预订盲盒行程前后24小时内的接送机、酒店、火车票等吉祥物,若行程因航班延误或取消而受到影响,相关产品可免费退改签。

同程旅行机票盲盒产品经理张超介绍,之所以对机票盲盒流程和服务保障进行升级,主要是因为近期各地雷雨天气及疫情影响,导致航班变更较多,是基于用户出行诉求做出上述决定。

除产品内容略有不同外,同程旅行、飞猪等新推出的机票盲盒产品覆盖范围和参与形式均相同。其中,飞猪机票盲盒活动于5月27日开启,用户可在飞猪App搜索“66机票盲盒”,直达活动页面领取参与券。盲盒正式发售时间为5月31日至6月2日,连续三天,每天三次。飞猪本轮“66机票盲盒”航线依然覆盖全国(不含港澳台),消费者指定出发地抢到盲盒后,系统将赠送1-2张前往随机目的地的国内单程航线。

同程旅行机票盲盒活动时间为5月28日至30日,用户登录同程旅行App,花费98元即可购买指定出发地、随机目的地、随机起飞时间的国内机票。98元仍为含税价,用户无需支付任何额外机票附加费。如对开出的机票不满意,可在不锁定机票的情况下全额退款。由于机票盲盒的出发时间为购买盲盒后的3至30天,因此本次机票盲盒将覆盖端午节假期的机票,适合端午节假期有出行计划的游客。

值得注意的是,同程旅行、飞猪等线上旅游公司发起的盲盒活动均要求参与者实名认证账户,且须为盲盒票乘客本人。同时,上述线上旅游公司均规定,购买盲盒票后,如遇航班取消、延误等情况同程旅行机票盲盒,需按照航空公司规定办理退票、改签。

据新京报记者不完全统计,截至目前,携程、去哪儿、同程旅行、飞猪等多家在线旅游公司均多次开售“盲盒机票”产品,中联航、深航、华夏航空、南航、山航等多家航空公司也纷纷推出盲盒产品。有分析指出,盲盒机票作为2021年中国旅游市场现象级的营销产品,这种结合消费者心理和机票成本机制的产品ip形象,在一定时间内对提振市场活跃度效果明显,但难以大规模推广。符合盲盒产品要求的机位,大多设置在某一航线和航班上。

陈迪燕 校对

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