机票盲盒2023-人在深圳从连云港出发？飞猪机票盲盒活动现翻车情况

五一假期即将来临，众多在线旅游网站纷纷推出促销活动。然而，近期飞猪推出的“66元掷飞镖赢取机票”活动却遭遇了滑铁卢，引发了众多网友的抱怨，同时也成为了社交媒体上的热门话题。

用户只需支付66元，便能在飞猪APP上参加五一酷旅行的活动，通过扔飞镖赢取机票，还有机会获得那10万张免费的机票。由于飞镖是在一个旋转的圆盘上随机投掷，有网友便将这次活动戏称为“机票盲盒”。然而，网友们所吐槽的正是这种随机性所带来的问题。

观察者网进行测试后发现，用户在支付完成后会得到两支飞镖，这两支飞镖分别用于在旋转的圆盘上定位目的地点和出发地点。换句话说，用户所扎中的机票，其目的地是随机决定的，而出发地同样也是随机选取的。在本次测试中，观察者网未能成功抽取出出发地信息，而且许多网友也遇到了类似的问题。

飞猪活动页面截图

也有网友在深圳表达了不满卡通形象，尽管身处深圳，却不幸买到了从连云港起飞的机票。

微博网友内容截图

飞猪客服表示，对于已授权飞猪获取其使用地点信息的用户来说，他们的目的地选择可能会随机指向邻近的城市。在活动规则中明确指出，这项优惠仅面向那些已开启飞猪旅行位置访问权限的用户吉祥物设计，在输入出发地时，他们才有机会被分配到“附近城市”。

部分活动规则

然而，根据圆盘上所展示的城市数目机票盲盒2023，我们计算得出机票盲盒2023，在扎中区域中随机选择一个“附近城市”的概率仅有十六分之一。

若想继续参加此活动，必须邀请两位朋友以重新获取飞镖，且被邀请的朋友亦需支付66元以参与活动。若决定退出活动，根据活动规则，当4月28日的活动临近结束，系统将自动退还费用。

“机票盲盒”事件引起了网友的热议，部分人批评其“姿态不佳”，另一些人则感到无奈，只能等待活动临近尾声时自动获得退款，而“飞猪机票盲盒活动翻车”的话题也迅速攀升至微博热搜榜单。

4月4日，观察者网注意到，在飞猪APP的相关活动订单界面，已经增设了“申请退款”的操作选项。

近期，阿里巴巴对外宣布了公司治理结构的改革计划，决定设立“1+6+N”的新型组织架构，并全面推行控股公司的管理模式。在此框架下，飞猪、盒马等业务板块被纳入“N”的范畴，并转型为独立的业务公司。

在阿里2023财年第三季度财报揭晓后的分析师电话会议中，阿里集团董事会主席及首席执行官张勇透露，飞猪平台在春节期间的国内及海外业务均实现了显著增长。这得益于公司过去两年在供应链及履约服务能力方面的持续建设，飞猪的国内机票和酒店业务复苏速度明显超过了文旅部发布的旅游市场整体规模数据，并且与疫情前的2019年相比，表现也更为出色。

据《上海证券报》报道，在2023年的第一季度，飞猪平台上的国内酒店预订量以及国内门票预订量均显著超过了2019年同期的水平；而国际酒店的预订量和签证办理量与去年同期相比，增长势头强劲，增幅超过了5倍。此外，本季度的NPS（消费者净推荐值）指标也明显优于2019年同期。