飞机盲盒-98元盲盒票走红。 同城亏钱了吗? 你赚钱吗?
编者按:本文来自微信公众号“三一生活”(ID:IT-3eLife),作者:三一君,36氪经授权发布。
盲盒经济代表人物泡泡玛特成功上市并一度拥有千亿市值后吉祥物,抓住用户赌徒心理和收藏习惯的盲盒几乎一夜之间火遍全国。 大批盲盒群体“登场”,包括“球鞋盲盒”、“显卡盲盒”、“考古盲盒”、“奶茶盲盒”等,也生动诠释了“一切都可以盲盒”。
然而,无论是泡泡玛特的新潮盲盒,还是《乡村爱情》的老式盲盒,甚至是球鞋领域的盲盒,归根结底仍然是一个小人物的自娱自乐。但不久前的机票盲盒却取得了真正意义上的成功。 近日,央视新闻报道“超千万人抢购98元盲盒票”,登上微博热搜榜。 据悉,这款机票盲盒产品由同程旅游于3月4日推出,并命名为“目的地盲盒”。
顾名思义,目的地盲盒是指用户只需花费98元即可购买一张指定出发地点、随机目的地、随机日期的国内单程机票。 而如果从这个盲盒中取出的门票不喜欢的话,甚至可以获得全额退款。 趁着清明节长假,同程公布的数据显示,该活动三天假期吸引了近2000万用户参与,用户在抖音、小红书上自发发起相关帖子。 话题累计浏览量突破2亿。
事实上,同程推出盲盒门票的背景,正是近一年多来整个旅游行业的惨淡现状。 如果说有一个行业受疫情影响受损最严重,毫无疑问旅游和航空都会榜上有名。 因此,去年,为了减少损失飞机盲盒,各航空公司都推出了“随心飞”服务。 盲盒票则是在“随心所欲飞”的基础上更进了一步,以“未知”和低价为卖点,吸引用户眼球。
目的地盲盒代表的是时间和地点不确定的行程,很容易激起大家对“说走就走的旅行”的向往,更重要的是它支持全额退款,也很大程度上降低了试错成本。 毕竟其他盲盒被诟病的关键是一经售出不可退款。 消费者只有买了自己不喜欢的产品,才能认为自己运气不好。 因此,这个目的地盲盒用极低的成本+捕捉了人类获取奖励的不确定性原理,也创造了千万用户抢购的盛况。
但需要注意的是,所谓不知道是否可以购买、不知道目的地在哪里、不知道什么时候出发,都不是盲盒票的问题。 相反,在许多消费者眼中,这些代表着一段未知的旅程。 旅行。 和吐槽颇多的醉心飞一样,同城的盲盒票也被认为有“千层套路”。 据悉,他首先需要邀请3位好友完成协助,才能获得活动参与权,并且需要在活动当天抢购。 这意味着同程的机票盲盒就像拼多多的“低价送”一样,需要消费者将自己的社交关系链变现。
接下来,如果用户有幸从千万参与者中抢到一张票盲盒,他会发现只购买单程票,返程票需要自己购买,而且有些发车时间是30天内,甚至一周内。 而且由于每个人只有一次购买机会,如果你没有买到自己喜欢的目的地,你就失去了重新购买的权利。
从网友在社交平台上展示的盲盒票结果来看,航班基本都是工作日,航班时间多为早晚航班。 目的地并非三亚、重庆、昆明、西安等热门旅游目的地。 不是北上广深等一线城市,而是山西长治、内蒙古二连浩特等冷门航线。
这或许能说明一个问题。 机票盲盒比泡泡玛特盲盒更容易操控。 无论泡泡玛特的盲盒遭遇多少非议,0.69%的隐藏物品概率是确定的。 不过,这次同程票的盲盒中并没有类似的设计。 消费者不确定获得它们的可能性。 可以说,你对热门航线的机票一无所知。
事实上,这并不是互联网厂商首次推出盲盒购票活动。 在同程之前,京东曾于去年7月与中国联航推出“盲盒传单”活动,往返价格为398元/人。 (含发动机燃油),适用于中国联航实际运营的国内航线。 虽然后者看起来比前者务实得多,但从宣传效果来看卡通形象,两者却存在巨大差异。
那么为什么机票盲盒看似花样繁多,却挡不住消费者的热情呢? 这是因为京东推出的“盲盒试点”规则过于完善,给消费者一种在卖产品的感觉。 不过,同程机票盲盒虽然乍一看很简单,但却能带来一次参与低成本狂欢的机会。 看看网友在社交平台上分享的机票盲盒,很多都是用来分享计划好的目的地,但真正准备出行的却寥寥无几。
绍兴文理学院经济与管理学院院长李盛晓教授在接受西方媒体采访时认为,同城盲盒机票实际销售比例较小,不会造成影响。航空公司已满。 那么既然真正兑换门票的用户并不多,同程会亏本吗? 也许事实并非如此。 我们不妨做一些计算。 被央视报道、微博上热搜所产生的宣传效应,显然已经让同程出圈了,而98元盲盒也在一定程度上将“廉价机票”与同程结合在一起。 程已连接。
更重要的是,同程的盲盒活动成本可能并不高。 央视新闻中提到的机票盲盒出售的后舱票非常便宜,这也是为什么同程盲盒这次发行的机票主要针对冷门目的地和平日。 因此,以盲盒的形式出售尾舱机票飞机盲盒,相当于整合了航空公司即将过期的库存资源,变废为宝。
但我们不得不承认,98元盲盒票是一次非常成功的营销活动,也是花小钱办大事的典型例子。 作为目前落后于携程、美团、去哪儿等领先平台、市场份额仅为10%的国内OTA厂商,随着疫情逐步得到控制、旅游业开始复苏,同程正面临着洗牌。中国。 在此期间,如果我们不趁这个机会做点什么,又如何能改变现状呢?