2023盲盒app合法吗-新规则来了！盲盒经济告别“盲目”增长

近年来，盲盒相关产品受到了很多年轻消费者的青睐。 与此同时，盲盒运营过程中信息不透明、虚假宣传、产品“三无”、售后服务不到位等问题也逐渐凸显。

6月15日，国家市场监管总局发布《盲盒经营行为规范指引（试行）》，为疯狂增长的盲盒市场带来新的“游戏规则”。

在这个“一切都可以盲盒”的时代，当盲盒经济告别“盲目”增长时，是否会给我们带来更多惊喜？

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当“盲盒+”成为营销“密码”

近年来，盲盒消费异军突起。 盲盒拆箱带来的新奇感和不确定性提供了相对新颖的消费体验，受到追求情感和精神价值的年轻人的欢迎。 于是，各路商家将自己的产品装进“隐形”盒子里，加入到这个火爆的生意中。

除了玩具、化妆品、零食、服装等各种盲盒外，在旅游领域，不仅有“火车票盲盒”、“机票盲盒”，还有各种“考古盲盒” “诞生于文化和博物馆世界。 近期在南京、上海等城市推出的新“顶级”“榴莲盲盒”和“剩菜盲盒”也引发社会热议……

在“万物皆盲盒”的时代，“盲盒+”已成为服装、文具、餐饮、美妆、旅游、数码收藏等各行业商家的营销利器。 商家利用消费者对整套产品的期待，与影视、动漫等经典IP合作，或者设计各种原创IP2023盲盒app合法吗，引发消费者的收藏欲望。 与此同时，商家也在线上线下拓展销售渠道，以多元化的营销场景吸引顾客。

以时尚盲盒品牌MADology为例。 作为艺人IP孵化平台，打造了古蘑菇、水果动物园、小桑、汇通等个性化IP形象。 河南省博物院推出的考古盲盒文创产品“失落的宝藏”深受国内外市场欢迎。

盲盒经济上中下游全产业链的培育，让这个行业充满韧性和活力。 2020年在香港联交所上市，被誉为国内“潮流游戏第一股”的泡泡玛特，以代理国外知名时尚IP盲盒起家。 此外，不少A股上市公司的主营业务还包括盲盒板块，如奥飞娱乐、元龙雅图等。目前，除了上游设计师挖掘、IP设计外，部分公司还开辟了整体盲盒板块。中游IP运营、下游盲盒销售为一体的产业链。 以IP为核心，布局多种时尚娱乐、游乐园、展览等业务。

前瞻产业研究院发布的《中国盲盒时尚产业报告》指出，2019年至2023年，中国盲盒市场规模将逐年增长。2019年2023盲盒app合法吗，中国盲盒市场规模达到32亿元。 此后，盲盒市场迅速扩大至2021年97亿元。预计2023年中国盲盒时尚玩具市场将增长至219亿元。

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是“全民回暖”还是消费陷阱？

当“万物皆可盲盒”成为营销套路时，盲盒行业就会频频滋生乱象。 企业经营过程中产生的信息不透明、售后服务不到位等问题被诟病。

在社交平台上，不少消费者发帖称，购买盲盒后总是很难买到自己想要的款式，而概率较低的隐藏物品大多只能在二手市场收集。 同时，为了增加中心泵的款式，一些消费者还摸索出各种技巧，通过摇箱、称重等方式来增加概率。

二级市场的溢价问题也愈演愈烈。 在二手潮流时尚平台千岛潮玩族上，盲盒变成了“露盒”出售，隐藏款和热门款售价是溢价的数倍。 以泡泡玛特名为“SKULLPANDA”IP的隐藏模型“Myself”为例。 它在千岛时尚平台的售价约为665元吉祥物设计，是其盒装价69元的近10倍。

据调查，部分投机者在二级市场上天价出售盲盒，部分商家实施虚假宣传甚至诈骗，并设置不退换货条款。 一些商家将纸片、发带放入“快递盲盒”中卡通形象，通过推销“丢失、遗弃或拒收的物品”来欺骗消费者。 还有一些盲盒APP涉嫌欺诈消费者，比如以80%的价格回收消费者购买的盲盒，而退款的钱只能以平台代币的形式使用。

此外，近期流行的“剩菜盲盒”的初衷是为了避免“舌尖上的浪费”，但是否能保持“舌尖上的安全”也受到质疑。 一些商家在截止日期前进行“盲盒”包装、做“磨边”。 为了避免浪费，“盲盒”又造成了新一轮的浪费。 “28.8元火车票盲盒”被评价娱乐价值大于实用价值，其退款流程饱受诟病。 购买盲盒后，后台显示无订单信息，高铁票已退，但盲盒钱无法退。 许多。 最让人难以忍受的是不顾生命、不顾法律的宠物盲盒。 这样的悲剧已经发生过很多次了。

值得注意的是，盲盒消费市场中也存在一些未成年人群体。 有些盲盒产品含有恐怖、色情、暴力或封建迷信元素，且没有充分考虑对未成年人的保护。

中国创意产业研究中心主任张景成指出，盲盒因其不确定性丰富了消费者购物的情感价值，但也容易导致无序、盲目消费。

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监管无“盲点”，只有交易才能“共赢”

6月15日，国家市场监管总局发布《盲盒经营行为规范指引（试行）》，为盲盒经营划定红线，鼓励盲盒经营者加强合规管理。

《指引》指出，完善未成年人保护机制，严格限制盲盒销售对象年龄，禁止向8岁以下未成年人销售。 《指引》强调，不适宜进入盲盒领域的药品、医疗器械、活动物、易燃易爆物品等不得以盲盒形式销售。 《指引》还要求盲盒经营者以显着方式公开披露盲盒内物品的商品价值、提取规则、提取概率等关键信息，确保消费者购买前了解真实情况。

盲盒企业纷纷表示，《指引》的出台，在监管层面为行业参与者提供了明确的指导，对于推动企业规范经营，营造更好的行业环境，助力盲盒行业有序健康发展具有重要意义。行业。 ，积极意义。

泡泡玛特表示：“未来，我们将积极配合监管部门落实相关指引和规定，助力潮流玩具行业健康有序发展。” 52TOYS相关负责人也表示：“52TOYS将严格按照《指引》开展业务运营，与行业企业共同营造良好的营商环境。”

中国百货商业协会秘书长杨庆松表示，《指引》可以在一定程度上避免个别品牌厂商以消费者“盲目”购买为借口进行欺骗，减少套利的可能性。二手市场，从而保护消费者。 权益。

业内人士认为，《指南》的出台将进一步规范盲盒市场，为企业提供参考标准，促使从业者从定价、销售、设计等多方面权衡盲盒的利弊。 更加合规、良性的盲盒经济生态将吸引越来越多的消费者放心消费。 企业还可以通过优质的产品和服务获得声誉和市场份额的不断提升，最终为整个行业带来复利增长。 ，真正实现“双赢”的交易。

张丽娅主办