泡泡玛特盲盒官网怎么退-盲目吃肯德基，戳破“泡沫”玛特

《核心技巧》

泡泡玛特与肯德基联名的Dimoo盲盒最近多次登上热搜。 起初，它很受欢迎，甚至在网络上产生了“食品替代品”。 后来，这变成了过度营销和浪费食物的问题。 泡泡玛特这个成为“盲盒”的潮流玩具龙头，在监管警报下再次陷入被困盲盒的困境。

“我花了三天时间才收集到44个肯德基联名盲盒泡泡玛特盲盒官网怎么退，但还是没有收到隐藏的钱。” 陈山在社交媒体上写道。

1月4日，肯德基与泡泡玛特联名的Dimoo盲盒上市，引发年轻人热潮。 Dimoo盲盒礼包一共有7个。 除了常规型号外，还有“隐藏型号”。 想要获得联名迪穆盲盒，消费者首先要购买99元的联名全家桶套装，一套全家桶套装大约可供2至3人使用。

隐藏的肯德基品牌 Dimoo 出现的概率是 1:72。 为了收集这些盲盒，陈珊跑遍了五家肯德基店，并发动所有亲友订购全家桶。 “我给了朋友吃饭的钱，他们吃完后把娃娃送给了我。” 陈山讲述《豹变》。

陈山的车后备箱里最多塞了十七顿肯德基餐。

想拥有全套联名Dimoo的年轻人开始疯狂购买肯德基餐。 有人购买“全套6人份”，网上叫人“给他们吃”已成为新行业； 有网友甚至花10494元一次性直接购买了106份套餐。 疯狂的消费行为背后，甚至还存在着食物的浪费。

一周后，中国消费者协会官网发文批评食物浪费和饥饿营销方式：限量盲盒销售利用“饥饿营销”刺激消费，很容易导致消费者购买限量版盲盒。 由于过度购买而导致冲动消费和不必要的食物浪费。

尽管中消协对肯德基提出了批评，但作为市场盲盒领头羊的泡泡玛特也受到了质疑，股价也出现下跌。 一切都可以盲盒，利用消费者心理。 如今，盲盒已经成为一种见效非常快的营销方式，但也引发了过度营销、涉嫌虚假宣传等问题。

盲盒业务的监管风险一直困扰着泡泡玛特。 对于泡泡玛特来说，快速出圈后如何解绑盲盒成为了公司新的负担。

“为了抢隐藏的Dimoo，我买了44套肯德基”

“我第一天买了12份套餐，后来就放弃了，但第二天我发现其他肯德基店也有联名商品，我就再也忍不住了。” 一位泡泡玛特粉丝告诉《豹变》，盲盒给我的不确定感太吸引人了。

为了得到不一样的盲盒，陈山总结了很多摇晃方法。 在一家店里，肯德基店员把所有盲盒放在她面前，让她摇一摇。 Dimoo所有联名款中，可乐款重78g，摇动时可以听到Dimoo肚子里冰块的声音； 晚安土豆款重98g，左右两侧顶盒明显。 不能左右摇动，来回摇动时会有明显的破碎感。 汉堡盒是最重的盲盒，重100克。 与土豆盒子相反，上下摇晃会有明显的碎盒子感觉。

为了购买自己选择的Dimoo，有网友还自带了自己的小电子秤，并总结了电子秤的重量。

隐藏式的风格就像盲盒里的“挂钩”，让人欲罢不能。 陈山走访了5家肯德基店，最远的一家距离有30多公里。 这家店里只剩下二十多款 Dimoo 联名款了。 陈山一口气买了十二包。 她提出把剩下的盲盒娃娃全部买下来，但肯德基店员拒绝了。

按照99元的套餐价格计算，陈山有44个盲盒，花费了4356元。

除了泡泡玛特粉丝外，一些想从盲盒产业链中获利的黄牛也参与其中，在短时间内进一步推高了市场泡沫。

“肯德基联名Dimoo一套要680元，我手里只有两套。” 一位在闲鱼上卖盒装的卖家告诉“豹变”，他收集的几套很快就被卖掉了。 当市场最火爆的时候，一款隐藏车型在二手平台上的价格可达700至800元。

对于肯德基和泡泡玛特来说，盲盒营销就像一把双刃剑，带来巨大流量的同时也伴随着质疑。

有网友评论称，这种行为与《青春有你》粉丝的投注行为是一样的。 为了偶像的首秀，粉丝疯狂购买牛奶，并雇了一群人将牛奶拆开倒入沟渠，只为了一个瓶盖。 这次事件，粉丝们疯狂的不是流量明星，而是盲盒。

虽然监管局最终给肯德基打了一巴掌，但泡泡玛特也能感受到“痛”。 毕竟盲盒是泡泡玛特提升销量的重要杠杆。 今年以来，监管警钟已多次敲响。

2021年11月，上海市消费者权益保护委员会发布了未成年人盲盒消费调查报告。 报告建议制定一定措施规范未成年人盲盒购买。

截至1月14日，上海市市场监督管理局发布《上海市盲盒经营活动合规指引》，对盲盒销售提出20条合规建议，包括销售价格一般不超过200元、销售8 岁以下儿童不得使用。 向未成年人销售等。为了控制一些隐性资金背后的饥饿营销行为，指引明确。 经营者不得非法开展二手盲盒经营活动，传播虚假市场信息进行炒作，过度营销助长攀比心理，开展饥饿营销故意降低提取概率。

泡泡玛特在回应财新时表示，“目前对业务没有特别直接的影响，但《指引》中的规定需要具体的实施方案，这需要一些时间。”

盲盒里藏着什么泡泡？

泡泡玛特是用盲盒制作的。

主打潮流玩具的泡泡玛特，主要通过盲盒销售。 2017年至2019年其营收增长了十倍，毛利率维持在65%左右。

尽管泡泡玛特强调潮流玩法是其核心，但“盲盒”才是其销量暴增的秘诀。 “抽奖”销售模式和饥饿营销搅动了年轻人的心。 得不到的，总是陷入混乱。 需求和欲望是大量生产的。

在泡泡玛特零售店里，消费者可以看到亚克力框架中色彩缤纷的娃娃像模特一样展示。 店员会和蔼地过来说道：“抱歉，这个系列的娃娃正在补货。” 。

“固定款式+隐藏款式”的模式让这些疯狂时尚的年轻人一次又一次地为自己的口袋贡献力量。 在限量版娃娃中，泡泡玛特还推出了抽奖购买权的活动。 例如，抽奖名额约为300个，只有中奖的消费者才有资格购买920元的迪穆手办。 2021年6月，泡泡玛特推出了3000套MEGA收藏系列SPACE MOLLY x SpongeBob SquarePants联名款，还通过抽奖方式出售，吸引了超过100万人参与。

深谙饥饿营销手法的泡泡玛特，却屡次卷入“高溢价”争议。 除了那些容易炒作的隐藏盲盒之外，原本售价4999元的MEGA典藏系列1000%版本，在二手交易市场上一度被卖到了88888元的天价。

与传统有故事背景的迪士尼形象不同，泡泡玛特没有人物IP的故事背景，时尚玩具就像一张干净的白纸，供消费者在上面涂鸦。

几个月前，陈山在迪穆森林之夜收集了一只萤火虫。 关灯后，绿色的荧光让她“忽然在脑海中看到了山河海洋”。

泡泡玛特表示，消费者会将一些好的体验或者情感寄托在某个IP上。 轻内容IP和重内容IP没有区别。 它们都是极好的表达形式。 相比轻内容IP，New目前更受年轻人喜爱。

再加上盲盒销售模式，陈山集邮的欲望被彻底激发了。

“这个娃娃是我费尽心思从黄牛手里弄来的吉祥物，我想好好保存它。” 陈山把她花一万元从黄牛那里买来的泡泡玛特放在床尾，她可以看到照片的拍摄地点。

盲盒销售方式虽然简单易用，但零门槛很容易被模仿。 泡泡玛特突破后，更多潮流品牌跃跃欲试。 TOPTOY、52TOYS、X11等相继入局，让这条赛道的竞争更加激烈。 。

新品频出，爆款难出，价格水涨船高。 在这种模式的疯狂冲击下，部分玩家的情绪逐渐回归理性。

一位泡泡玛特资深玩家告诉《豹变》，泡泡玛特和肯德基的这次合资并不需要花费数百元来收取。 根据普通车型的发行规则，半个月内，一月份，价格基本会回到50-60元左右。 这位资深玩家告诉《豹变》：“SkullPanda的宝宝以前卖100元左右，现在40-50元就能买到，有的甚至要20-30多元。”

数据还显示，泡泡玛特的业绩增速正在减弱。

2020年收入增速从此前的200%以上下降至50%。 与此同时吉祥物，依赖会员购买的泡泡玛特会员复购率也有所下降。 该公司此前披露，截至2020年5月，会员回购率为58%。 但2021年半年报显示，上半年会员贡献了91.8%的销售额，而会员复购率则下降至49%。

资本市场也表达了对公司发展的一些担忧。 此次上市，让泡泡玛特短暂辉煌。 此后，股价一直震荡下跌。 截至1月14日，市值已从最高点1500亿港元跌至640亿港元，跌幅约60%。

淡化盲盒概念，走主题公园路线？

泡泡玛特渴望摆脱盲盒的束缚。

这次与肯德基的联名活动遭到舆论和监管的双重质疑，泡泡玛特陷入盲盒的危机再次浮现。

事实上，泡泡玛特已经开始淡化盲盒概念。 无论是半年报，还是泡泡玛特CEO王宁在业绩会上关于盲盒的回复，泡泡玛特都强调自己不是一家盲盒公司，而是一家基于IP的潮流玩具公司。

作为一家潮流玩具公司，泡泡玛特在全国渠道并未开设任何加盟商合作。 如何保持持续增长成为当前的艰巨任务。

拓展门店等销售渠道关系到泡泡玛特的生命线。 从泡泡玛特披露的2021年第三季度最新经营数据来看，国内泡泡玛特门店数量增至250家，机器人门店数量达到1687家。

另一方面，IP是核心的造血心脏。 潮流玩具行业的本质是IP的竞争。

在IP孵化过程中，泡泡玛特与Molly打开了市场，后来又推出了Dimoo、BOBO&COCO、Bunny、Skullpanda等，泡泡玛特刻意减少了对Molly的依赖。 从最新财报可以看出，2021年6月，莫莉的占比已降至11.5%，而2020年6月，莫莉的占比为16.3%。 另一方面，Dimoo的份额持续上升，占比16.8%。

虽然新IP的市场表现不错，但目前来看，下一个“莫莉”还没有诞生。 毕竟，观众心理是最难以捉摸的。 在任何创意行业，没有人能保证自己的作品会成为黑马或爆款。 在此形势下，与知名IP的合作可以帮助泡泡玛特快速找到新的增长点。 不仅与迪士尼、火影忍者、哈利波特、海绵宝宝等成熟IP联名，此次还与肯德基合作。 一条宣传路径。

IP商业化集大成的迪士尼也成为泡泡玛特的学习对象。

在国际知名的主题公园北京、上海的环球影城、迪士尼乐园里，你都可以看到泡泡玛特。 “先买一张泡泡玛特的门票，进来体验一下。” 这两家公司都是依靠内容来延长IP形象的生命力，这是一种重IP的运营模式。 这与泡泡玛特以往注重外观、没有故事背景的IP光不同。

所以我们可以看到，泡泡玛特在IP运营端已经逐渐开始与电影等娱乐内容进行互动。 比如泡泡玛特此前投资了《新神榜：哪吒重生》和《白蛇2：青蛇崛起》两部动画电影，也是一种填补内容短板的尝试。

与此同时，泡泡玛特还悄悄规划了一个主题公园。 另据悉，泡泡玛特已与北京朝阳公园达成合作。 朝阳园区将授权泡泡玛特使用园区内的“欧式”项目及项目。 其周围的街道和森林。

据界面新闻报道，泡泡玛特乐园项目负责人透露，目前该项目正处于设计阶段，乐园团队正在与具有环球或迪士尼乐园建设经验的优秀供应商建立合作关系。

然而，依赖内容的重IP运营从来都不是短时间内能够完成的事情。 中国有很多迪士尼梦想家泡泡玛特盲盒官网怎么退，其中包括拥有各类影视IP的电影制作公司、房地产公司、主题公园运营公司。 然而，看到效果却收效甚微。 泡泡玛特能否在盲盒之外讲述自己的新资本故事，仍是一个巨大的问号。

本文来自微信公众号，作者：潘杰，36氪经授权发布。