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盲盒抽奖是真的吗-“盲盒”花样百出。 你占了便宜还是交了智商税?

盲盒已经从单一玩法走向多元化。 盲盒经济持续蓬勃发展。 记者从重庆市场发现,从最初的潮流玩具品类开始,这一趋势已蔓延到生鲜、旅游、文具等行业,并走向大众消费。 盲盒产品频频出现,“盲盒+”概念层出不穷。 盲盒为何能从一开始就作为年轻人的潮流产品迅速席卷市场并成为全民狂欢? 消费者是赚到了“隐性钱”还是缴纳了“智商税”?

“盲盒+”产品延伸至大众消费

当消费者第一次接触盲盒时,它还只是一种潮流玩具。 然而,现在一切都在悄然发生变化。

从上周开始,重庆一家水果连锁店开始销售“盲果盒”,只需6.6元就能盲开水果。 记者注意到,这些水果包括荔枝、火龙果、菠萝、蓝莓等。不仅仅是水果,盲盒如今已经延伸到生活的方方面面。 已成为经济新趋势,各行各业都开始效仿盲盒营销方式。 比如电商购物时的衣服盲盒、学校附近小店里的文具隐藏物品盲盒、以及刚刚过去的五一假期最流行的出行盲盒……

“盲盒+”模式已成趋势,从潮流玩具行业吹向大众消费。 似乎所有的东西都可以装在盲盒的盒子里。 Mob研究院《2020盲盒经济洞察报告》显示盲盒抽奖是真的吗,2019年国内盲盒行业市场规模为74亿元,预计2021年突破100亿大关,2024年达到300亿元。盲盒经济迅速崛起和发展的原因是多方面的。” 互联网经济学会电子商务研究中心主任曹雷表示,现在的网民年轻化,普遍容易接受新兴的事物和模式,也愿意尝试。 新事物; 其次,盲盒神秘,有幸运感。 商家抓住了用户以小事成就大事的心理。 另一方面,盲盒的概念适用性广,易于复制。

根据一些数据机构的盲盒用户画像,盲盒用户的年龄分布在19岁至30岁之间。 区域分布主要集中在一、二线城市。 他们的职业主要是企业白领,学校学生也占据了高层职位。 第四表情包设计,超过50%的用户收入在5000元至15000元之间,且大部分为中等收入人群。 艾媒咨询分析师认为,中国盲盒市场发展历史较短,近几年才开始火爆。 然而,盲盒不再是玩具商家研发的小众产品,而是成为各行业争取年轻消费群体的重要营销策略。 模式,并逐渐流行起来。

我应该利用还是缴纳“智商税”?

如今,商家对于“盲盒营销”的想象力正在不断突破上限。 “它太受欢迎了,我第一天就没有买到。” 家住九龙坡区的姚女士在群里看到朋友发布了水果盲盒的链接,想碰碰运气。 没想到点击一看,产品已经卖完了。 。 第二天,姚女士花了6.6元,抽了两个猕猴桃。

记者也亲身体验了一番。 点击链接后,系统会提示您参加水果盲盒抽奖。 共有9种盲盒可供绘制。 没有隐藏的钱。 只需要6.6元。 可抽取价值最高的水果为18.8元。 。 根据其规则,每人每天只能抽奖一次,并且不支持退货和退款。 另外,参与活动前必须先关注商家公众号。 最后,记者抽中了一盒价值12.8元的国产蓝莓。 如果按照商家给出的水果价值,消费者无论如何都会赚钱。 那么真的是这样吗? 以盲盒中的妃子笑荔枝为例。 按照商家给出的价值,每斤价格为9.98元。 如果从盲盒里抽水果的话,6.6元就能拿到也算便宜了。 记者随后走访了一些水果零售店和团购网站进行价格比较。 在一些零售店,妃子笑荔枝每斤的价格大多在8至9元; 在某社区团购网站上,价格仅为每斤5.48元。 “其实,我们就是利用团购水果的价格来吸引新顾客。” 一位水果批发商表示,“盲盒”活动带来的流量远比水果直接降价更具吸引力。 消费者感觉自己占了便宜,商家也获得了流量,带动了其他销售。

各类盲盒挑战法律道德底线

有的盲盒只是“趁热打铁”,但有的盲盒已经在挑战法律和道德的底线。

“98元的盲盒航班是随机的,不想去的话可以全额退款。” 4月3日,同程旅游推出的“机票目的地盲盒”活动吸引2000万人次参与清明节三天假期。 与“盲盒”相关的网络话题数量突破1亿。 五一假期前夕,携程、去哪儿、飞猪等平台全部停业。 部分平台推出两人隐藏产品及升级,并推出额外酒店盲盒等多项活动。 机票盲盒登上微博热搜,成为热门话题。 近几个月最火的盲盒产品。 然而,在热度消退之前,机票盲盒频频遭遇各种问题吉祥物,声誉下滑。 一些购买酒店盲盒的消费者表示,自己购买的盲盒价格高于兑换产品的价格。 不少用户还表示,自己购买的盲盒航班取消后,平台明确不提供退款,非自愿变更仅限原定日期前后三天。 截至5月19日,该平台已有194起盲盒门票投诉,大部分问题集中在无法正常退款和兑换上。

近期曝光的直播盲盒宠物事件,将盲盒经济推向风口浪尖。 5月3日,中通快递成都荷花池网点收取的177个宠物快递包裹中,发现160余只活猫、狗。 他们从成都发往全国各地。 其中,30只猫狗携带病毒。 有些人快要死了,甚至已经死了。 事件发生后,中通快递公开致歉,称活体动物系电商客户在网上销售,中通快递成都荷花池网点非法收集,并公布三项整改措施。 但8天后,苏州中通快运中转站又发现了一个宠物盲盒。 经初步调查,江苏省苏州市邮政管理局在现场共发现13个活体动物快件,动物全部死亡。

曹雷表示,在活体宠物盲盒中,不仅是快递公司,商家和买家也面临一定的风险。 卖方作为货物的所有人,如果未附有动物检疫证明,则违反了动物防疫法的相关规定; 作为寄件人,如果邮件、快件中含有禁止寄递、限制寄递的物品,违反了《邮政法》和《禁止寄递物品管理条例》和《快递暂行条例》中的多项规定,造成治安管理处罚。

加强监管,理性对待盲盒经济

今年1月,中国消费者协会发布消费警示。 一些经营者利用盲盒清理库存盲盒抽奖是真的吗,损害了消费者的合法权益,扰乱了市场。 提醒消费者不要盲目购买。 事实上,造成盲盒乱象的原因之一就是消费者盲目跟风、冲动消费。 目前暴露出的问题其实已经给消费者敲响了警钟,提醒消费者在购买盲盒时要理性谨慎,比如检查盲盒产品的范围。 、概率、质量信息等一目了然。

目前盲盒市场存在四大乱象:商家过度营销,消费者容易“上瘾”; 商家涉嫌虚假广告,收到的商品与宣传不符; 产品质量难以保证,假冒伪劣产品和“三无”产品时有出现; 消费纠纷难以解决,售后服务亟待完善。

中国消费者协会建议政府和有关部门高度重视此类问题,加快完善相关立法,加大市场监管力度,切实规范概率营销。 曹磊还建议,为了应对盲盒经济的乱象,可以考虑建立市场准入制度,从相反的方向入手,列举不能作为盲盒的商品种类,比如活体动物等,并且使用同类盲盒产品不能违反公共秩序、良好风俗等原则规定。 盲盒中标率和集齐全套的概率可以由商家自行规定,但商家必须严格履行告知消费者的义务,概率不能太低。

在曹磊看来,目前盲盒市场非常巨大,包括餐饮、美容、文具、书籍等,这种销售形式看似对所有产品都是“盲盒”,但实际上并不适合所有产品。 比如最近准备的备受争议的活体宠物盲盒。 处于发展初期的盲盒市场要想长久发展,就必须在法治轨道上稳步运行。 盲盒经营者应自觉依法诚信经营,监管部门应采取包容审慎的监管策略,把握执法规模,让行业自主和政府监管共同净化盲盒经济乱象丛生,促进行业健康发展。

新闻链接

盲盒经济

发展历程

婴儿期

●20世纪初

日本百货公司开始以福袋的形式处理滞销商品,盲盒的雏形开始出现

●20世纪90年代

盲盒以收集卡片的形式传入我国,深受学生的喜爱。

强盛期

●2005年

Dreams推出Sonny Angel系列玩具

●2010年以后

泡泡玛特、1983、IP Station等一系列潮流玩具公司相继成立。

●2015年

泡泡玛特推出Sonny Angel系列玩具,奠定其成为潮流玩具行业巨头的基础

炎热期

●2016年

泡泡玛特与Molly、Pucky等热门IP合作,推出一系列盲盒产品

●2017年

首届北京潮流玩具展举办,潮流玩具文化初具规模

●2020年12月

泡泡玛特在香港股市上市,是第一家以盲盒公司起家的时尚玩具上市公司。