盲盒机票可以退吗-我人在深圳却中了连云港的机票？飞猪机票盲盒事件翻车，回应来了

“真是个陷阱，还有130元的燃油费，而且抽奖是工作日盲盒机票可以退吗，如果你去不了，那200元就没了，你只有10分钟的时间思考。”这活动太可怕了！”

“中奖后，很可能还得再买一张票才能到起点。”

有深圳网友“扎中”的门票，出发地是连云港。

记者登录飞猪，支付66元参与活动实测，获得两支飞镖。 页面提示“已解锁飞往东南亚、日韩”，于是他先后探访了目的地和出发地，并分别“击中”了青岛和常州。 这条航线平日的机票价格在400元至720元之间，但距离记者自己在广州的坐标还很远。

选择“再玩”就意味着放弃救赎。 再次“玩飞镖”，需要额外邀请2位好友，每位好友需支付66元参与活动。

值得注意的是，每个参与活动的用户在轮播上显示的可用目的地都不同：以记者实测为例，目的地轮播上唯一可选的城市是广东深圳，其中还包括苏梅岛、泰国、 以及 共有三个城市未解锁； 出发轮盘上唯一的替代城市是广东惠州。

也就是说，大约有1/8的概率能够到达距离该坐标最近的城市作为起点。

然而，一些用户

“命中”出发地机票

一位坐标在武汉的用户在社交媒体上发布了自己“被卡”的机票，分别是从武汉飞往昆明和从武汉飞往海口。 “油费66+，感觉还可以。”

一位坐标在长沙的用户“选”了一张从长沙到昆明的机票盲盒机票可以退吗，但出发时间是4月4日。 “我太幸运了，都是我想去的地方，但为什么时间不能改？谁能告诉我第二天？走吧！”

左图：网友晒票“被卡”； 右图：活动退款规则

记者浏览活动页面发现，本次活动包括近5000条国内航线，覆盖100+城市，共发放机票10万张。 如果目的地和出发地均为国内城市，则可以获得相应的免费机票。 旅行日期和航空公司是随机的。 用户获得机票后，无需支付票面价格，但用户仍需承担燃油费用。 若用户选择兑换，需根据提示填写订单并缴纳机器燃油费； 如果放弃兑换，用户需要再次分享并邀请2位好友帮忙才能重新获得参与资格。

关于随机出发地，活动规则如下：“只有开启‘允许飞猪旅行获取位置信息’的用户表情包设计，在选择出发地时才有机会点击‘附近城市’。”

飞猪相关工作人员告诉记者，“如果用户降落在尚未解锁的城市，则投掷飞镖的结果将无效，用过的飞镖将立即退回吉祥物设计，用户需要重新投掷目的地。 ” 如果用户未能到达城市且未兑换机票，费用将在4月28日之前自动退还。

广州出发地可“连接”目的地城市路线参考

多家航空公司推出“随心飞”

刺激出行

虽然距离五一小长假还有一个月的时间，但用户的出行需求已经提前释放。 据携程统计，截至3月20日，2022年五一假期（4月29日至5月3日）国内旅游整体订单量同比增长390%，国内机票预订量同比增长292%。

在民航业加速复苏的背景下，不少航空公司近期推出了不同类型的“随心飞”或“先备后订”套餐，以刺激用户出行，提高客座率。民航传统淡季。 这类产品满足了年轻游客刺激、喜欢冒险的心理，满足了不知道该去哪里的“纠结党”的需求。 他们往往采用“不想去全额退款”等保障机制，给游客“反正也不会吃什么损失”的消费体验。

例如 -

中国南方航空

3月中旬，南航2023年“游中国”产品上市，各套餐涉及的同一航线往返次数各不相同。 兑换日期为3月29日至6月27日，需支付面价20元。 航班日期为4月3日至7月2日，涵盖清明节和五一假期。

本次活动兑换首日，南航服务器也人满为患，引发讨论。

春秋航空

3月底，春秋航空正式推出“飞哪儿5.0”套餐，同样分为全国版和七个地区版。 兑换航班日期为3月27日至6月30日。

记者注意到，飞竹的飞镖比赛跨越了四月份。 飞镖开放时间分为三个时段，月底结束。 机票航班日期均在4月6日至6月30日期间，涵盖清明、清明、6月30日。 五一、端午三大假期期间，价格不到100元，且不限时、不限线路的特点，灵活性很大，因此引发了6万人的参与。

多位业内人士指出，在当前传统民航淡季，“随心飞”相关产品的推出，将有助于航空公司刺激用户出行，提升客座率。 但随之而来的问题也时常被诟病，如取消和变更规则不明确、限制性和隐藏条款较多、无法兑换航线、强行取消已预订航班不退款等。

消费者在参与活动前应仔细阅读规则，避免被低廉的价格和眼花缭乱的玩法所迷惑，造成得不偿失。