盲盒抽奖-某知名潮流玩具公司因涉嫌侵犯消费者权益被立案调查。 70%的盲盒没有明确说明中奖率。

近年来，盲盒这种新的销售模式受到消费者尤其是未成年人的欢迎。 然而，随之而来的许多问题也不容忽视。 例如，经营者利用盲盒销售过期商品或假冒伪劣产品。 箱体概率不透明等。3月11日，浙江省宁波市市场监管局在“铁拳”2022年综合执法中，对当地某知名时尚玩具企业涉嫌侵犯消费者权益展开调查切实行动保障民生安全。

据悉卡通形象，盲盒业务约占各方销量的1/5，价格从29元/个到897元/套不等。 它通常以几个到十几个系列出售，并且包含隐藏版或限量版。 同系列的外包装盒都是一样的卡通形象，消费者只能随机挑选。 从明确中奖概率的盲盒产品来看，大部分隐藏款或限量版的中奖概率集中在1/96和1/144。 但同时我们也发现，不少盲盒会推出比隐藏模型更为稀有的超级隐藏模型，其中奖概率低至1/500。 这意味着，按照这款盲盒69元的单价计算，消费者可能需要花费3万元以上才能赢得隐藏产品。

“隐藏款、限量版的中标率越低，越有可能撬动盲盒市场的消费。但如果商家为了获取更多利益而隐瞒中标率，就会侵犯消费者的权益。”知道，本质上这会导致人们误解的虚假宣传。” 宁波市市场监督管理执法总队相关负责人表示。

检查中，执法人员发现，当事人电商平台自营店销售的100余个盲盒中，除少数明确标明隐藏款、限量版中标率外，其余盲盒的中标率均达到70%。盲盒的数量没有显示在上面。 界面清晰显示中奖率。 该行为涉嫌违反《侵犯消费者权益处罚办法》第六条第八项规定，“隐瞒向消费者提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者利益有关的信息”。误导消费者”。 根据《办法》第十四条的规定，市场监管部门可以依照《消费者权益保护法》第五十六条的规定盲盒抽奖，“给予严重或者并处警告盲盒抽奖，没收违法所得，并处对当事人处违法所得十倍以上的罚款”。 无违法所得的，处50万元以下罚款；构成犯罪的，处50万元以下罚款；构成犯罪的，处50万元以下罚款。 情节严重的，责令停业整顿，吊销营业执照。”目前，市场监管部门已对当事人立案调查。

宁波市市场监管部门提醒经营者，销售盲盒时，应严格遵守消费者权益保护法、产品质量法、反不正当竞争法等法律法规。 特别是，隐藏的项目应该在产品展示页面的显着位置公开。 ，限量版中奖率。 另外，盲盒涉及列入强制性产品认证目录的玩具产品（如电动玩具、弹射玩具、金属玩具、公仔玩具、塑料玩具等），但未取得强制性产品认证证书且未进行强制性产品认证的玩具产品。中国强制认证。 不得制造、销售、进口或者在其他经营活动中使用商标。 消费者在购买盲盒时一定要量力而行，科学理性消费。 当合法权益受到侵害时，请及时与经营者协商。 协商不成的，保留相关证据和材料，拨打12345热线投诉。

据悉，宁波市场监管部门将持续针对“学福袋”、“盲盒抽奖”等针对未成年人“无底线营销”的不良现象，立足职能，严厉打击违法违规行为。侵害消费者权益，努力营造安全放心的环境。 消费环境。