298机票盲盒怎么购买-当心! 29.8元就走?门票盲盒里有窍门
随着暑假的正式到来,出行也迎来了高峰,一些低价盲盒也出现了。 然而,消费者林女士近日向重庆高新区市场监管局投诉称,她参与了重庆去哪儿网国际旅行社有限公司(以下简称“去哪儿网”)的28.8元盲盒网络活动购买火车票,并收取1元手续费。 他兑换了28.8元的费用,获得了购买“机票盲盒”的资格,并开出了一张从福州到贵阳的机票。 但商家表示无法换货。 这是怎么回事?
盲盒发出的门票不可兑换
6月20日,林女士向重庆高新区市场监管局投诉称,去哪儿网上购票页面显示正在进行“门票盲盒”活动。 如果将链接转发给好友并招人帮忙达标,即可获得1元可兑换28.8元购买“门票盲盒”卡通形象,即消费者花29.8元即可拆门票盲盒。
林女士请亲友帮忙完成条件后,立即用1元兑换28.8元购买“机票盲盒”,并开出了一张从福州到贵阳的机票。 不过,商家表示,虽然消费者开出了福州到贵阳的硬座车票,但由于福州到贵阳没有直达列车298机票盲盒怎么购买,所以无法兑换盲盒。
“活动规则并没有规定盲盒票可以1元兑换,只能出直达票,而且兑换票的车次也显示,非直达票也可以1元购买。” 林女士并不认同商家的解释。
林女士还表示卡通形象,由于这个盲盒每张身份证只能购买一次,这意味着她不能再购买其他盲盒直通票。 商家将不能兑换的产品选项列为盲盒显然不合理。
接到投诉后,西永市场监督管理办公室执法人员立即核实相关情况,并对双方当事人发起调解。 目前商家已按要求退款。
执法人员在重庆去哪儿网公示了涉及虚假宣传的法律法规,并责令其立即改正商业促销活动页面。
旅行盲盒“翻车”多多
林女士的经历并非孤例。 事实上,随着盲盒的兴起,门票盲盒、机票盲盒、酒店盲盒、景区门票盲盒等旅游盲盒早在2021年就已经面世,并在2021年进行了翻新、涌现。不休。
然而各大旅游平台的活动不断“槽点”,让不少消费者吐槽:“每一个限制都让人瞠目结舌,我想薅羊毛,却发现原来是我。”
4月3日,飞猪发起“扔飞镖赢机票”活动,号称仅需66元即可赢取10万张免费机票,去哪儿都行。 这个活动一发布就成了热搜话题,但原因是:起点是随机的,不能转让,如果需要退款则要等到一个月后……
一位家住广东的网友抽到了一张从太原到海口的机票,这意味着她必须先飞到太原才能使用这张机票。 她说:“如果我真的用了,我会走遍全国,最后降落在我家旁边。”
另一位消费者表示,购买去哪儿网车票盲盒后兑换成功,但因时间或行程冲突298机票盲盒怎么购买,想在12306退火车票,但盲盒无法退款,还要加上1元钱购票时支付。 手续费相当于净亏损29.8元。
在黑猫投诉平台上,上游新闻以机票盲盒、机票盲盒为关键词进行索引,共收到相关投诉近千条。 消费者反映的主要问题有:无法在规定时间内兑换、无法退款、擅自更改房型、虚假广告等。