泡泡玛特盲盒官网售后-Priority Card未透露中奖概率，去年赚10亿的泡泡玛特被罚5万

泡泡玛特再次受到惩罚。

据国家企业信用信息公示系统官网消息，近日表情包设计，天津泡泡玛特文化传播有限公司因违反《规范促销行为暂行规定》未披露信息，被禁止进入天津滨海新区市场。销售过程中的奖品概率和数量。 监督管理局处以5万元罚款。

天津泡泡玛特文化传播有限公司成立于2016年11月，由北京泡泡玛特文化创意有限公司全资拥有。

处罚判决书显示，天津泡泡玛特公司于2021年10月30日零点在微信小程序“泡泡玛特盒子抽屉”上推出“优选卡2.0”发售。根据活动规则，购买优选卡2.0后激活后，您可以按照概率随机获得限定SP精美主守护精灵或特殊SP滑板少年守护精灵。 不过，在销售过程中，获得这两项奖金的概率以及奖品数量并未公布。

2021年11月1日下午15:00左右，该公司在商品销售页面更换了新的商品图片，上面写着“限量常规SP精致主护精灵或隐藏SP滑板少年守护精灵（隐藏款有掉落概率）” 2%）”，标有获胜的概率。

但由于该公司此前已销售优享卡623张ip形象，获得实际销售额373117元，仍违反《规范促销行为暂行规定》第十三条第一款“经营者有奖销售前应当明确”的公告奖品种类、参与条件、参与方式、抽奖时间、抽奖方式、奖品金额或奖品价格、奖品名称、奖品类型、奖品数量或中奖概率、奖品兑换时间、奖品兑换条件、奖品兑换方式、奖品交付方式以及奖品放弃条件。 主办方及其联系方式等信息不得变更泡泡玛特盲盒官网售后，不得附加条件，不得影响奖品兑换，但有利于消费者的除外。” 因此，天津滨海新区市场监督管理局决定处以5万元罚款。

作为“盲盒第一股”泡泡玛特盲盒官网售后，泡泡玛特自上市以来，负面消息时不时传出。 去年，泡泡玛特因在其天猫期货店销售的丝袜盲盒中虚假宣传面料成分含量，被罚款20万元。

除了“官方通知”之外，泡泡玛特在消费者心目中的形象也因涨价、质量、售后等问题而下降。 有消费者抱怨，泡泡玛特盲盒的单价越来越贵，从最初的59元涨到了99元。 有的盲盒系列甚至一次性涨价10元，而且经常搞饥饿营销，使得质量和价格越来越不匹配。

第一财经编辑看到，黑猫投诉平台上有关泡泡玛特的投诉数量高达7748条，其中不少内容包括“娃娃有瑕疵”、“存在做工问题”等。 由此产生的售后投诉比例也很高，比如“小程序不退款”、“客服忽视问题无法沟通”等。

上月底，泡泡玛特刚刚公布了上一财年的财务报告：2021年，泡泡玛特实现营收44.9亿元，同比增长78.67%。 调整后净利润10.02亿元，同比增长69.6%。

虽然看似去年泡泡玛特赚了10亿的巨额利润，但2018年和2019年，泡泡玛特的营收增速分别高达225.49%和227.19%。 直到2020年，营收增速下降至49.31%。 尽管2021年营收增速有所回升，但与往年相比仍明显放缓。

很明显，泡泡玛特的赚钱速度正在放缓。