游戏盲盒是什么东西?-文具盲盒是惊喜还是陷阱
● 目前,很多商场和中小学门前的文具店都有销售多种文具盲盒,价格通常在几元到几十元不等。其中,有的文具盲盒有存在商家涉嫌虚假宣传、产品与宣传不符、消费纠纷难以解决等问题。
● 盲盒的介绍和宣传中应明确说明盲盒的中标率或其他对购买有实质性影响的信息。 市场监管部门要进一步规范盲盒市场经营秩序,严厉打击文具盲盒违法经营行为。对于盲盒浑水摸鱼带来的售后问题,有关部门和消保维权组织应主动介入、积极行动
● 家长为孩子挑选盲文盒时应谨慎。 注意检查产品上是否标注了产地、成分、生产日期、保质期等关键信息ip形象,并妥善保管消费凭证,以便后续出现质量问题时追究责任。对于学生来说,要清楚文具不是玩具,购买文具应该以学习和实用为主,而不是和同学比较
开学一个月后,北京海淀区家长张杰发现,刚上初二的孩子变得越来越“爱学习”,多次向家长要零用钱。有时间去买文具。 张杰后来发现,孩子买的是时下流行的文具盲盒,周围很多同学都在购买、收藏。
《法治日报》记者近日走访发现,不少商场、中小学门口的文具店都有各种文具盲盒出售。 文具盲盒袋与笔记本、尺子、笔盒等不同文具组合而成的价格通常在几元到几十元不等。
采访中,不少店主告诉记者,盲袋里的物品加起来比一件一件购买要便宜很多。 不过,也有家长反映,里面的物品根本不值售价。 有些“三无”产品质量差,重复率高,买了浪费钱。 社会上对于文具盲盒的态度也是褒贬不一。
文具盲盒是惊喜还是陷阱?
重复购买隐藏物品
价格可能不值这个钱
“我买了很多次了,但是这个系列我还没集齐。” “老大,我要第五排最后一支笔,这次藏钱我一定能拿到。” 中间两次把钱藏起来了。”……9月29日,在天津市河西区越秀路一家文具店里,几名刚刚放学的学生正在热烈讨论。
记者发现,这里的文具店门口,显眼的位置摆放着琳琅满目的盲文盒。 盲人文具盒的包装上印有名侦探柯南、海贼王、奥特曼等深受孩子们喜爱的动漫人物。 优越的。 此外,上面还印有大大小小的问号以及“打开有惊喜”等字样。 盲盒笔的价格为5元至10元,文具盲袋的价格为10元至35元。
“当然卖得好,卖得不好谁会买这么多。” 当被问及盲盒文具的销售情况时,一家文具店的老板王女士告诉记者,“每天来店里的学生络绎不绝,一盒36支的盲盒笔就卖了” “一打开就出去了,只剩下一个盲袋了,30块钱。你要的话,我25块钱卖给你。”
除了学校门口,大大小小的商店、网店里也有盲人文具盒。 记者以“文具盲盒”为关键词在某购物平台进行搜索。 平台显示,不少门店月销量已突破千辆。 同时,社交平台上也出现不少博主的文具盲盒拆箱视频。 各地盲盒价格相差不大,也有几十元到百多元不等的“高价”盲文袋。
凭借低廉的价格和流行的IP图案,盲文具盒成为今年开学季的新宠。 这些盲盒真的像很多店宣传的那样“物超所值”吗? 记者购买了一个30元的盲袋,里面有1个铅笔盒、1本笔记本、1套尺子、2张便利贴以及拆解后的小玩具。 表格是单独购买的,其实只要20元左右。
安徽宿州一名一年级学生的家长王女士向记者抱怨,孩子知道买一整盒盲盒笔肯定能凑成一套后,自己已经买了两盒了。开学不到一个月就买了50支钢笔。 我吃不完,并表示等商家发布新型号再继续购买。 王女士不得不严格控制孩子的零用钱。
江苏大学法学院副教授杜乐奇表示,盲文具盒由于价格低廉,对孩子们没有吸引力,更何况它们的价格经常虚高。 孩子们购买盲盒笔不仅仅是为了使用,更是为了满足自己的好奇心。 很多孩子为了凑齐一套,常常重复购买同一个盲文盒,造成不理性消费。
采取盲盒营销的形式
三无文具
我需要购买多少个盲盒才能赢得隐藏的钱? 对于这个问题,不仅经常购买盲盒的人看不出来,就连卖家自己也不知道。
记者在网上咨询某品牌文具盲盒客服了解到,一般来说,买一整盒就能集齐全套,但是否有暗藏钱就看运气了。 有的顾客买了几盒就中奖了,有隐藏物品,有的顾客买了3盒也不一定能中奖。 记者咨询的盲盒笔,24支笔在网上优惠价为150多元。
那么,文具盲盒到底应该公布获得全套的概率还是抽取隐藏物品的概率呢?
杜乐奇认为,目前商家采取的盲盒营销形式虽然以保密为卖点,但文具盲盒、宠物盲盒、玩具盲盒本质上都是商品。 因此,经营者采用盲盒作为抽奖式有奖销售方式销售产品的,应当按照《反不正当竞争法》和《暂行规定》中有关有奖销售的相关规定,公示相应的中奖概率。关于规范促销行为”。
华东政法大学经济法学院教授任超认为,盲盒销售应认定为有奖销售吉祥物,参考有奖销售规定。 国家市场监督管理总局去年发布的《规范促销行为暂行规定》明确,有奖销售是指经营者以销售商品或者获取利益为目的,向消费者提供奖金、物品或者其他利益的行为。抽奖式有奖销售是指经营者采用抽奖、抽奖、游戏等随机或不确定的方式来确定有奖销售的销售行为。消费者是否中奖、盲盒销售,都是类似的。” 任超说道。
任超认为,以套装形式销售的盲文具盒应遵守上述文件的促销和销售守则及相关法律法规,包括但不限于如实、准确地告知消费者盲盒娃娃的材质信息、标准模型和隐藏项目。 付款的类型、数量或概率,不得存在欺骗性销售行为。
在天津市河东区向阳楼街道一家文具店,记者看到一个盲袋,上面只印着“盲盒文具”几个字。
“我也不知道里面装的是什么,感觉就是一个铅笔盒和一本线圈本,剩下什么就看运气了。” 文具店老板告诉记者,这些东西都是他通过正规渠道进来的。 是的,至于为什么上面没有其他标志,他就不清楚了。
当记者在店里购买两支10元盲盒笔时,老板说:“10元盲盒笔质量很好,之前我给孩子拆过两支5元盲盒笔,在店里无法使用。”全部。半天就坏了。”
但被店家称为质量好的就是这种盲盒笔。 记者打开后发现,其中一张印刷的动画图案与包装上的完全不符。 原本可爱的动画人物因为印刷问题而被彻底改变。
任超表示,盲盒中隐藏的“三无”文具既没有生产厂家名称,也没有材料成分。 消费者在购买时无法辨别产品所含成分是否符合国家标准。 这些产品更容易出现有毒有害物质含量超标的情况。 此外,盲文具盒还存在商家涉嫌虚假宣传、到手产品与宣传不符、消费纠纷难以解决等问题。
杜乐奇表示,消费者在购买时无法了解盲盒内商品的具体情况,这给生产经营者暗中操作留下了空间,比如利用盲盒清理库存、处理不良品等。
“虽然盲盒销售中的产品款式有一定程度的保密性,但生产经营者应充分告知与产品质量和服务相关的信息,如产地、成分、生产日期、保质期、使用和储存条件、安全性等。警告等,确保真实、全面,不得进行虚假、夸大或误导性宣传。” 杜乐奇表示,填号的做法不仅违反了消费者权益保护法的法定义务,而且损害了消费者的知情权和公平交易权。 此外,经营者通过盲盒销售不符合产品质量标准的文具,也可能违反《未成年人保护法》的相关规定,危害未成年人的人身安全和身心健康。
规范市场秩序刻不容缓
压实企业主体责任
为进一步规范盲盒市场经营秩序,严厉打击文具盲盒违法经营行为,维护未成年消费群体合法权益,保护未成年人身心健康,开学以来今年秋季,多地市场监管部门纷纷开展文具盲盒专项整治活动。
广州市市场监管部门对广州市中小学、幼儿园周边销售文具盲盒开展专项整治。 广州市市场监管部门与相关销售商签订了《销售文具盲盒承诺书》,进一步规范文具盲盒经营行为。 承诺书中提到,商家将提醒购买“文具盲盒”的儿童消费,引导其购买正常文具。
9月7日,河北省邯郸市市场监管局印发《关于开展文具盲盒专项检查的通知》,决定组织对全市文具盲盒市场开展为期半个月的专项检查,进一步规范文具盲盒市场秩序,严厉打击非法生产销售盲文具盒行为,建立联合惩戒机制,多角度夯实企业主体责任,加强宣传教育,及时释放盲文具消费风险文具盒。
杜乐奇表示,盲盒本质上是一种新型的商品营销方式,相关部门监管应重点关注内置商品的生产、安全等产品质量信息标注,对盲盒经营进行监管经营者和网络交易平台遵守法律法规。 盲盒介绍、宣传中应当明确盲盒中标率或者其他对购买有实质性影响的信息,并公布盲盒中标率的最低标准。 对于盲盒浑水摸鱼带来的售后问题游戏盲盒是什么东西?,行业协会和监管部门要共同治理,有关部门和消保维权组织要主动介入,积极行动。
与一些家长对盲盒的态度不同,上海浦东区家长崔辉并没有因为孩子喜欢盲盒而感到困扰。 “这和我小时候收集浣熊卡是一样的,只是形式不同。我和孩子约定,当她完成学习任务或者帮父母做家务时,可以换取一个购买浣熊卡的机会。”盲文具盒,但不能多买。孩子也知道,盲文具盒卖的包装和款式,和普通文具没什么区别。孩子妈妈一般比较喜欢盲盒娃娃,两个人可以好好对待理性地、增进相互理解的关系。”
如何选择盲盒,需要注意哪些问题?
今年6月1日,国家市场监管总局发布《儿童盲盒消费提示》,提醒消费者不要跟风盲目购买。 家长在给孩子挑选文具盲盒时要谨慎,注意检查产品是否标注产地、成分、生产日期、保质期、使用和储存条件、安全警示、价格、“三包”等关键信息。 ”,并保留消费凭证。 以便后续出现质量问题时维权。 对于学生来说游戏盲盒是什么东西?,应该明确文具不是玩具,购买文具应该以学习和实用为主,而不是为了和同学比较。
杜乐奇表示,不可否认,盲文具盒和其他盲盒一样,已经形成了一股热潮。 解决盲文盒带来的问题需要多方共同努力。 除了市场监管等相关部门加强监管外,家长的教育引导也尤为重要。
记者 陈雷 见习记者 张守坤